线上服务顾问
华为手机营销项目-2018
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
岗位职责:
1、接听用户打入热线,处理消费者咨询及使用产品中的问题;
2、收集并整理消费者声音,提供服务持续优化建议;
3、对服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报。
岗位要求:
- 本科及以上学历,专业不限,工作年限5年以内;
- 可接受应往届毕业生、21届全职实习生。
3、敬业爱岗、责任心强,有良好职业素质、合作意识和团队精神,有良好的组织协调及抗压能力;
4、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件,打字速度不少于55字/分;
6、能接受倒班轮休工作制,接受夜班。
福利待遇:
- 带薪培训,试用期工资不打折;
2、 签订正式劳动合同、缴纳六险一金;
3、 生日福利、节假日关怀、免费夜宵、团建活动、技能竞赛、年度健康体检等。
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职能类别:专业顾问
公司介绍
“前程无忧”(Nasdaq: JOBS)是国内集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。提供包括招聘猎头、培训测评、项目承揽及人事外包在内的全方位专业人力资源服务,于 2004年9月,前程无忧成为在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业,是中国具影响力的人力资源服务供应商。
如下招聘岗位服务与前程无忧承揽的:“华为手机营销项目”
如下招聘岗位服务与前程无忧承揽的:“华为手机营销项目”
联系方式
- Email:ying.zhang@os.51job.com
- 公司地址:上海浦东新区张东路1387号 (邮编:201203)