长沙招聘

岗位职责：

1.   负责恒瑞武汉地区onsite support的桌面运维工作。

2.   负责恒瑞武汉地区的视频会议支持工作。

3.   负责配置用户的Exchange等邮件系统的客户端，快速配合总部邮件系统管理员处理外部邮件拦截或接受邮件延迟等问题。

4.   负责武汉业务部门同事的Mediddata、Argus、ELP相关系统配置、培训、问题处理等请求或服务。

5.   熟悉微软操作系统（Windows 10/Windows7 ），熟练掌握操作系统安装和相关配置。能快速排查用户电脑故障问题。

6.   熟悉台式机、笔记本、打印一体机，会议设备和投影仪等设备的软硬件问题，能独立快速解决用户的软件及硬件问题

7.   协助总部要求对用户的电脑进行系统漏洞升级及防护软件的日常更新。

8.   接受用户的IT服务或请求，收集、记录用户的需求或服务请求

9.   对服务或请求进行识别和判断，处理在能力范围内的事件

10. 对服务或请求的进展和完成情况向用户进行沟通和反馈

11. 对无法解决的服务或请求及时联系SSC运维团队处理，并提供相关信息。

12. 不断提升系统运维服务的质量，提高用户满意度。

13. 负责新电脑的登记、安装软件、分发和转固。

14. 负责武汉地区分公司IT资产的管理、报废电子设备。

15. 根据服务请求完成公司关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理维护。

16. 维护公司计算机、服务器、会议室、打印机等系统软硬件,确保设备正常运行使用。

17. 负责公司无线、交换机、防火墙等设备的网络运行维护。

18. 定期对网络设备进行巡检，根据业务需求完成设备升级。

19. 熟悉TCP/IP、OSPF、BGP、802.1X、WLAN等网络协议，熟练掌握路由器、交换机、无线AP等设备的配置和管理，包括日常维护和故障的排查。

任职要求：

1.   本科及以上学历，计算机及相关专业。

2.   有2年及以上IT运维、网络维护工作经验。

3.   熟悉计算机软硬件及日常故障排查，具有较强的实操，解决问题及网络安全技术。

4.   熟悉路由器，交换机等设备，能进行基本安装调试；对AD了解，熟悉AD的基本操作

5.   熟悉包括MS Office等常用软件的安装、配置以及排错

6.   了解exchange等邮箱软件的使用和配置。

7.   精通计算机桌面IT维护，熟练掌握windows、office、outlook、Exchange、AD域等技能，能独立处理计算机常见的软硬件故障。

8.   熟悉TCP/IP等网络协议，熟悉思科交换机，熟悉windows、Linux基础操作，熟悉VPN、SD-WAN的管理维护。

9.   善于分析问题、研究解决方案或方法。

10. 有耐心，具有IT服务热情。

11. 具备良好的沟通表达能力，有良好的团队精神和严谨的工作态度，能承受工作压力，良好的学习能力和自我提升愿望。

12. 对ITIL有一定了解。

13. 良好的团队意识、用户服务意识和沟通能力。

    江苏恒瑞医药股份有限公司是一家从事医药创新和高品质药品研发、生产及推广的医药健康企业，创建于1970年，2000年在上海证券交易所上市，截至2019年底，共有全球员工24000余人，是国内知名的抗肿瘤药、手术用药和造影剂的供应商，也是国家抗肿瘤药技术创新产学研联盟牵头单位，建有国家靶向药物工程技术研究中心、博士后科研工作站。2019年，公司实现营业收入232.9亿元，税收26.8亿元，并入选全球制药企业TOP50榜单，位列第47位。
    在市场竞争的实践中，恒瑞医药坚持以创新为动力，打造核心竞争力。公司近年来每年投入销售额15％左右的研发资金，2019年累计投入研发资金39亿元，占销售收入的比重达到16.7%。公司在美国、欧洲、日本和中国多地建有研发中心或分支机构，打造了一支3400多人的研发团队，其中包括2000多名博士、硕士及200多名海归人士。近年来，公司先后承担了国家重大专项课题44项，已有6个创新药艾瑞昔布、阿帕替尼、硫培非格司亭、吡咯替尼、卡瑞利珠单抗和甲苯磺酸瑞马唑仑获批上市，一批创新药正在临床开发，并有多个创新药在美国开展临床。公司累计申请国内发明专利894项，拥有国内有效授权发明专利201项，欧美日等国外授权专利286项，专有核心技术获得国家科技进步二等奖2项，中国专利金奖1项。
    恒瑞医药本着“诚实守信、质量***”的经营原则，抗肿瘤药、手术麻醉类用药、特色输液、造影剂市场份额在国内市场名列前茅。目前公司注射剂、口服制剂和吸入性麻醉剂等19个制剂产品在欧美日上市，实现了国产注射剂在欧美日市场的规模化销售。
    恒心致远，瑞颐人生。恒瑞医药一直秉承“科研为本，创造健康生活”的理念，以建设中国人的跨国制药集团为总体目标，拼搏进取、勇于创新，不断实现企业发展的新跨越和新突破。