长沙招聘

岗位职责：

1、负责管理、带教客服团队

2、负责售后服务流程的改进和服务质量的改善工作，负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作

3、负责对售后人员进行监督和评审

4、负责对所述员工进行售后服务规范的培训工作

5、收集客户反馈，不断优化用户体验

6、公司安排的其他工作任务

任职资格：

1、具有2年以上客服团队管理工作经验，管理的人员至少在10人以上

2、对淘宝、天猫等电子商务平台流程清晰，熟悉天猫规则，掌握客服技巧

3、执行力强，具有良好的领导能力及问题处理能力

4、有良好的沟通协调能力，执行部门内和跨部门的沟通。

5、理解客户服务重要性，有良好的团队管理能力和协调能力

6、勤奋且有一定的压力承受能力

    上海胜价信息技术有限公司，致力于自动化控制技术、计算机软件、嵌入式系统的开发、研究和应用, 技术团队专注行业10多年。通过发挥人才和技术优势，拥有多项知识产权，在机电一体化领域有独到见解，在特定领域保持着国内领先地位，拥有十分稳定的客户群体。
    公司采用集团化运营模式，上海公司专门进行产品研发，嘉兴公司定位产品生产，深圳公司专注于贸易销售。公司自主研发的打印机产品，具有完全的知识产权，拥有多项软件著作权及发明专利，在行业内销量领先，力压国际品牌，属于行业领军企业。
    公司不断进取，在现有精密机械加工的基础上，向上游半导体微电子行业进军，广泛开拓国内国际业务，立足国内，布局全球。积极响应国家丝绸之路计划，规划海外工厂。海外人才招聘也同步进行中，目前已有多名外籍人士就职，欢迎更多的孟加拉Bangladesh人员加入。
    随着公司业务的快速发展，我们的队伍需要壮大，本着尊重知识、广集人才的理念，现面向国内外招聘优秀人才。来吧，我们一起会跑的更快！