长沙招聘

技能要求：

商务运营，售后服务，软件销售售后维护

岗位职责

1. 严格执行售后服务的商务条款，按时保质启动与客户的对接联系和系统维护费的应收款

项的到账；

2. 制定售后商务部的运营策略和工作流程，本着客户服务优先的原则，推出多元化的客户

额外需求及时满足的技术套餐，提升客户的满意度；

3. 随时掌握和分析售后服务和商务营运进程，及时向上级汇报并且主动提供解决方案；

4. 负责完成售后商务部的年度绩效目标（经济指标和管理指标）；

5. 配合销售部寻找深耕老客户的服务升级和新增需求的机会；

6. 配合市场部了解各地客户服务市场情况和竞争对手的现状；

7. 负责售后商务部的团队和个体的绩效提升和人才发展以及组织变革；

技能要求

1、全日制大专或以上；

2、诚实、敬业、严格遵守商业操守规则；

3、服务意识强、专业度高、进取心大、商务谈判能力强；

4、有规划、考核的方法论和经验以及创建/优化营运体系的能力；

5、具备驱动团队在工作压力下持续拥有激情的能力；

6、在中型公司担任售后服务部负责人2/4年以上，有软件行业经验者优先考虑。

补充说明：

除了基本薪水， 还有吸引人的激励机制和很好的职业培养、发展的机会。

上海仁力名才软件有限公司（中文简称：名才eHR; 英文简称：MCHR）是专注于为大中型企业提供一站式人力资源管理信息化解决方案的服务商，总部位于上海徐汇滨江，在北京、深圳、杭州、长沙设有服务中心。业务覆盖中国、日本、韩国等亚洲国家及北美地区。

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