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客户维护专员

湖南鸿御堂健康医药有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-11-27
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

工作内容:

1.主要负责公司合作连锁门店,公司新、老客户的维护,定期访问客户,探寻客户需求

2.及时发现并反馈工作中的问题,并能够提出解决意见及建议

3.负责定期整理收集客户反馈,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程

4.通过渠道调研比较同行业产品信息,并对信息收集和整理,促使公司客户服务体系不断地优化与推进

职位要求:

1.有良好的的服务意识与市场意识、良好的沟通表达能力

2.具有强烈的责任心,能吃苦耐劳,工作踏实敬业,承受能力强

3.对客户心理感知的敏感性和把握能力强

4.有丰富的快消品食品药品行业服务和销售工作经验优先

工作时间:

周一到周六8:30-5:00

公司介绍

湖南鸿御堂健康医药有限公司成立于2016年,经营范围为保健食品、保健用品、预包装食品、日用品、化妆品、日用百货、卫生消毒用品、***二类医疗器械、乳制品。公司以弘扬中医药传统文化为已任,以健康产品服务于大众,致力于解决大众亚健康问题,助人们享受高品质的健康生活。公司拥有一支团结向上,勇于创新,锐意进取的员工队伍,目前已与多家连锁大药房达成战略合作,有健全的终端控销网络,是一家立足于湖南,面向全国的专业品牌代理与推广服务公司。

公司尊崇“务实、创新、拼博、责任”的企业精神,并以“理解、协同、共赢、超越”的管理理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持客户至上,诚信服务于客户。

企业理念:鸿业远图 ?御健天下
企业精神:务实、创新、拼博、责任
管理理念:理解、协同、共赢、超越
服务理念:客户至上、诚信***
工作理念:态度决定一切、细节决定成败
企业使命:用心创造健康生活

联系方式

  • 公司地址:地址:span麓松路489号海凭国际医疗器械产业园