长沙招聘

职责：
1. 负责公司产品对外客户的技术支持；
2. 负责处理日常客户使用产品过程中遇到的问题；
3. 与市场部门对接，提供技术支持，并为市场等部门提供技术培训；
4. 负责企业知识库的积累、建设，定期总结客户问题，编制相关工作文档，纳入知识库，成为客户将来自助排障的帮助指引；
5. 帮助发现系统缺陷，协助产品经理及开发同事解决系统问题；
6. 对客户接入持续负责，提出优化建议及依据，提升产品体验；
要求：
1. 专科及以上学历；28岁以内；
2. 2年以上互联网工作经验；
3. 熟悉java技术语言；
4.有较强的沟通能力和文字表达能力，能够与客户进行良好的沟通与协调；
5.有较强的敬业精神，责任心及良好的沟通能力和团队合作精神，具有较强的学习能力；
6. 吃苦耐劳，有服务客户的精神，能够主动服务客户，帮助客户解决问题；

深圳市润农科技有限公司，成立于2009年，是湖南九鼎科技(集团)有限公司旗下全资子公司，国家高新技术企业，是中国畜牧业协会畜牧工程分会的副会长单位。一直致力于农牧业智能硬件和产业互联网平台（养殖远程管理，产业平台服务，全程溯源）的研发、运营、生产制造、销售和技术服务。
二、企业精髓
经营理念：品质、创新、尊贵服务。
企业使命：让养猪更轻松，让食品更安全。
企业愿景：物联支撑，互联生态，打造生猪全产业链支撑平台！
润农宗旨： 创造价值、共享成功，成就自我、和谐社会
？    创造价值，就是个人与企业以创造更多的价值为己任；
？    共享成功，将所创造的价值，进行个人、企业、客户、社会等合理分配，从而达成价值共享；
？    成就自我，意味着以人为本、成长员工、创造绩效与成就，意味着成长企业、获取客户的青睐与赞美；
？    和谐社会，就是个人、企业、客户、周边相关单位与个人的硬性和谐与软性和谐。