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售后技术支持工程师

恒洁集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:

1、负责为全国销售商提供售后服务技术支持。 

2、负责为全国服务网点提供售后服务技术支持、产品知识培训。    

3、负责不良品的判定及处理方式的确定

4、负责客诉、索赔产品不良原因技术分析工作    

5、负责为客诉、索赔用户提供技术解决方案,并协助公司生产、研发部门制定永久改善对策    

6、负责公司所有产品品质调研、技术专项工作,收集质量反馈并推进分析改善

任职要求:

1、本科以上学历,经验特别丰富的可适当放宽

2、1年以上技术支持工作经验或品质管理工作经验,卫浴行业工作经验优先。

3、产品售后服务工作流程及产品生产知识、QE、FQC、OQC、PQC等质量管控相关知识

4、沟通协调能力良好。熟练操作办公软件,善长撰写各类分析报告。

    

公司介绍

恒洁卫浴始创于1998年,是专注于整体卫浴产品研发、生产、销售、服务的大型综合性企业,致力于以技术为消费者创造美好品质生活,连年荣膺整体卫浴领军企业10强、中国十大卫浴品牌等多项大奖。
恒洁重视创新,掌握近1000项卫浴核心专利技术,拥有超过4000平米的全品类研发中心,遍布全国的3000多个服务网点,拥有深圳、佛山等地的自有智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、五金龙头、淋浴房及浴缸等五大品类生产基地,恒洁秉承“恒于心,专于质”的品牌精神,肩负“专注品质、持续创新、倡导环保,通过产品和服务致力于提升消费者的生活品质”的品牌使命,作为国产品牌的代表,始终如一地做好卫浴产品与服务。

联系方式

  • Email:214288328@qq.com
  • 公司地址:上海市静安区寿阳路99弄7号恒洁大厦
  • 电话:18344406586