长沙招聘

【岗位职责】

1、 处理用户问题，核实或修改客户地址、电话、等；

2、 缺货订单，通知顾客的工作；

3、 异常快递订单的反馈、跟踪工作；

4、 在平台规则允许下，受理客户的退换货，退款需求；

【岗位要求】

1、中专及以上学历；应届生亦可；年龄18—33岁，性别不限；

2、普通话标准，有亲和力；

3、具备良好服务意识，心态阳光积极，能适应快节奏的白领工作模式；

4、每天线上工作时长8小时，周末双休。

【福利待遇】

1、底薪2800+提成+节假日福利，综合3500-5500元(八小时工作制），随着司龄资历以及个人能力的增长工资也会随之增加；

2、【其他福利】

保险：购买全面的保险、各类带薪休假、家庭全程无忧、月饼到家、等特色福利，提供高于同行业具有竞争力的薪资水平；

【住宿安排】

1、距工作地点走路10分钟路程，四人间，上铺下柜，空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI；

【管理方向】：客服组长—客服主管—部门经理；

【专业方向】：质检—流程—中控—数据—培训；

睿豚信息是一家专业为银行、互联网/金融，快递物流等企业提供后台大数据处理服务，涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、客服呼叫服务、营销系统搭建及运营、人才培训、IT外包等。合作的客户主要集中在有银行、保险、第三方支付、医疗、互联网金融、电商、物流等