区域服务经理
德尔未来科技控股集团股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：长沙
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责：
1、以客户为中心，带领辖区服务商团队，为公司家装销售渠道提供满意的服务和数字化服务平台落地保障；
2、根据区域市场销售情况，完成匹配的服务网络规划、建设与优化； 3、辖区服务商的日常管理、监督、培训和考核，确保其服务规范和服务能力； 4、总部服务部门指导下，辖区日常服务工作的安排，如派工、服务商人员调配、售前销售支持、组织服务关怀活动等；
5、客诉问题的判定处理，包括服务投诉、产品质量缺陷等，重大问题提供现场支持，直至闭环解决，确保客户满意度； 6、售后问题反馈统计，与总部相关部门推进产品持续改善
岗位要求：
1、从事过知名营销家居、建材、家电企业一线客户服务管理工作经历优先考虑；
2、较强的沟通、组织能力，擅于分析和解决问题，良好的团队合作及客户服务精神；
3、执行力强，工作积极主动，具有创新精神；
4、计算机办公软件应用熟练，有客户服务相关系统操作经验；
5、能够适应短期出差。
职能类别：售前/售后技术支持经理
公司介绍
德尔品牌创立于2000年，德尔未来科技控股集团股份有限公司成立于2004年，并于2011年成功登陆资本市场，成为国内A股上市企业之一（股票代码002631）。2009年德尔被“世界品牌实验室”评为中国最具500价值品牌，品牌价值达71.15亿人民币，2010年德尔成为亚洲品牌500强。
德尔集团横跨家居、地产、金融、新材料等领域，总注册资金超过10亿元，资产规模超过50亿元，下辖有苏州德尔地板服务有限公司、辽宁德尔地板有限公司、辽宁德尔新材料有限公司、四川德尔地板有限公司、四川德尔新材料有限公司、苏州德尔智能互联家居产业投资基金管理有限公司六个全资子公司。德尔拥有德国HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线，在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术。
主营业务为“DER德尔”品牌木地板的研发、生产及销售，目前销售网络已覆盖国内32个省市自治区，并与国内著名房地产企业如万科集团、保利地产集团、恒大集团、碧桂园集团、万达集团、大连亿达集团等百强房产开发商建立了紧密的合作关系。
DER德尔品牌已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作。企业先后通过“ISO9001-2000国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”。
2005年德尔强化复合地板获得“中国名牌产品”称号，2005年“DER”商标获得由国家工商行政管理总局商标局颁发的“中国***”称号；2007年实木复合产品获得“中国名牌产品”称号；2008年，德尔成为北京2008年残奥会家装和公装地板供应商。
近年来“德尔”品牌及公司获得的其他殊荣还包括：2010年《中国家居百强企业》、《2009中国家居消费趋势最具影响力建材品牌》、《中国家居行业最具影响力建材品牌》、《改革开放30年中国建材流通风云企业》、《中国地板行业强势企业奖》和《中国地板行业形象美誉奖》等。
2015年度，公司制定了“智能互联家居产业+石墨烯新材料新能源产业”双主业的发展战略，在坚持做强做大家居产业的基础上，利用互联网以及智能家居改变传统家居产业；同时进行新兴产业布局，打造石墨烯新材料新能源应用产业链，培育公司新的利润增长点，拓宽公司的未来发展空间。
德尔未来科技控股集团股份有限公司于2015年8月17日召开2015年第四次临时股东大会审议通过了《关于公司名称变更为德尔未来科技控股集团股份有限公司的议案》，公司名称由“德尔国际家居股份有限公司”变更为“德尔未来科技控股集团股份有限公司”。2015年9月21日，公司完成上述工商变更登记手续，并取得了苏州市工商行政管理局换发的《营业执照》。
德尔秉承“专业、专注、创新”的经营理念，以品牌为核心，围绕家居产业打造核心竞争力，努力将德尔品牌打造成国际家居领域中的领导品牌之一。公司为员工提供住宿，餐补及公交费补贴，交纳五险一金，其他福利齐全，一旦录用，待遇从优！欢迎有志之士加入！
公司地址：苏州市吴江区开平路3333号（德尔大厦）
联系人：芮*** 邮箱：ruiqr@der.com.cn
德尔集团横跨家居、地产、金融、新材料等领域，总注册资金超过10亿元，资产规模超过50亿元，下辖有苏州德尔地板服务有限公司、辽宁德尔地板有限公司、辽宁德尔新材料有限公司、四川德尔地板有限公司、四川德尔新材料有限公司、苏州德尔智能互联家居产业投资基金管理有限公司六个全资子公司。德尔拥有德国HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线，在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术。
主营业务为“DER德尔”品牌木地板的研发、生产及销售，目前销售网络已覆盖国内32个省市自治区，并与国内著名房地产企业如万科集团、保利地产集团、恒大集团、碧桂园集团、万达集团、大连亿达集团等百强房产开发商建立了紧密的合作关系。
DER德尔品牌已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作。企业先后通过“ISO9001-2000国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”。
2005年德尔强化复合地板获得“中国名牌产品”称号，2005年“DER”商标获得由国家工商行政管理总局商标局颁发的“中国***”称号；2007年实木复合产品获得“中国名牌产品”称号；2008年，德尔成为北京2008年残奥会家装和公装地板供应商。
近年来“德尔”品牌及公司获得的其他殊荣还包括：2010年《中国家居百强企业》、《2009中国家居消费趋势最具影响力建材品牌》、《中国家居行业最具影响力建材品牌》、《改革开放30年中国建材流通风云企业》、《中国地板行业强势企业奖》和《中国地板行业形象美誉奖》等。
2015年度，公司制定了“智能互联家居产业+石墨烯新材料新能源产业”双主业的发展战略，在坚持做强做大家居产业的基础上，利用互联网以及智能家居改变传统家居产业；同时进行新兴产业布局，打造石墨烯新材料新能源应用产业链，培育公司新的利润增长点，拓宽公司的未来发展空间。
德尔未来科技控股集团股份有限公司于2015年8月17日召开2015年第四次临时股东大会审议通过了《关于公司名称变更为德尔未来科技控股集团股份有限公司的议案》，公司名称由“德尔国际家居股份有限公司”变更为“德尔未来科技控股集团股份有限公司”。2015年9月21日，公司完成上述工商变更登记手续，并取得了苏州市工商行政管理局换发的《营业执照》。
德尔秉承“专业、专注、创新”的经营理念，以品牌为核心，围绕家居产业打造核心竞争力，努力将德尔品牌打造成国际家居领域中的领导品牌之一。公司为员工提供住宿，餐补及公交费补贴，交纳五险一金，其他福利齐全，一旦录用，待遇从优！欢迎有志之士加入！
公司地址：苏州市吴江区开平路3333号（德尔大厦）
联系人：芮*** 邮箱：ruiqr@der.com.cn
联系方式
- Email：ruiqr@der.com.cn
- 公司地址：地址：苏州市吴江区开平路3333号（德尔大厦）
- 联系人：芮*** 邮箱：ruiqr@der.com.cn