长沙招聘

1、负责日常在线客户沟通及时解决客户咨询问题，帮助顾客查件及常规商品问题咨询；

2、客户日常订单处理，根据订单分配，要求门店及仓库及时发货；

3、帮助客户及时处理退换货及退款等售后问题；

4、退换货、调拨货品系统制单及整理日常客户咨询问题汇总并做出有效分析。

任职要求：
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。
3、熟悉线上物流配送相关流程；
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睿锦尚品（Luxemporium）、睿高翊隶属于北京王府井百货（集团）股份有限公司，北京王府井百货是在上海证券交易所挂牌的上市公司，也是深受消费者喜爱的民族商业品牌。

睿锦尚品国际贸易（上海）有限公司成立于2014年，是国内***高端鞋包集合百货，拥有百余国际一线品牌及潮流设计师品牌，其中近半数皆为首次进驻国内，以独特的零售经营模式，与国际时装周同步接轨，将最新一季的包袋、鞋履、配饰以最优惠的价格带入中国市场，为消费者打造与欧美“零时差”的时尚购物体验。自成立之日起, Luxemporium睿锦尚品就定位于时尚尖端,并远赴欧美，与超过一百多家奢侈品品牌方建立了深厚的合作联系,因此广受时髦型格人士的青睐,成为了时尚先锋人物和众多明星购买奢侈品鞋包配饰必到的潮流“圣地”。无论是名媛淑女、绅士名流,或者是嘻哈达人,在Luxemporium锦尚品总能找到属于你的潮流styleo。目前有多间大型1000-4000平奢侈品店，已覆盖天津、西安、太原、北京、杭州、长春、昆明、济南、郑州等城市。


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