西安招聘VIP客服专员（4-6k+五险一金）

VIP客服专员（4-6k+五险一金）

岗位职责：

1、接听用户来电或通过在线文字方式，按照相应流程给予用户准确的答复及操作指导。

2、受理用户的投诉及建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门。

3、准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理。

4、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、欢迎应届生，男女不限；

3、普通话标准，会基本office等常用办公软件；

4、思维敏捷、表达清晰，沟通能力强。

薪资福利：

1.底薪+绩效+补贴，综合薪资4-6k

2.入职当月公司购买五险一金

3.公司提供带薪培训

4.入职享受带薪年假、病假、婚假、产假等

5.公司在法定节假日发放相应礼品，过年更有开门红包

工作时间：

上午休二，轮班轮休，周休两天，月休8天，无加班。

上班地址：

西安市未央区凤城五路

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