长沙招聘

岗位职责：

1. 坚持管理VIP顾客档案，主动通过电话、微信、短信等手段触达VIP客户，深刻理解并向顾客推介公司的全渠道服务，重要节日推荐品牌和商品，在整个服务过程中积极主动，敏锐的抓住顾客的需求，让顾客拥有超预期的购物体验，达成销售并提高客户忠诚度。
2. 接受VIP顾客的来电咨询，售后电话，能够根据顾客来电，快速分析顾客需求和痛点，满足顾客需求，提升顾客体验。
3. 时刻准备与顾客预约进行形象设计，联系顾客前事先选好合适的服装，搭配，确保每次销售都有售后服务活动跟进，如预留、礼品包装、送礼、礼宾服务。
4. 主动收集关于最新国际设计师和时尚趋势的深度信息，定期阅读时尚期刊，时尚网站，紧随行业最新趋势。
5. 熟练掌握Excel、PPT等办公软件。

任职要求：

1. 大专以上学历
2. 熟悉奢侈品，有过奢侈品线下销售经验，奢侈品知识储备丰富，时尚敏锐度高，关注时尚咨询，潮流及搭配。
3. 抗压能力强，情绪稳定，性格温和。
4. 服务意识强，能换位思考，沟通能力强。
5. 具有丰富的高端客户服务经验，良好的英文和电脑使用能力。

岗位薪资、福利：

1. 薪资范围：5-7K
2. 上班时间：8：00-24：00（8小时排班），月休8天
3. 属于京东集团正式编制员工
4. 京东券2400元/年，入职后每位员工享受600元/季度的东券
5. 入职后购买六险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金）
6. 提供班车，入职即可乘坐（班车覆盖到全成都东南西北多条线路和地铁线路，晚班下班后班车到家）
7. 免费体检，每日零食、免费班车、健身房、生日礼物、结婚生子礼金；
8. 提供员工公寓（电视、冰箱、空调、洗衣机、WiFi设施齐全）
9. 宽敞明亮的办公室，配有餐厅、健身房、台球室、阅读室、休息区等设备齐全

关于京东（******）
京东于2004年正式涉足电商领域。2015年，京东集团市场交易额达到4627亿元，净收入达到1813亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍。京东是中国收入规模大的互联网企业。2016年7月，京东入榜2016《财富》全球500强，成为中国***、***入选的互联网企业。截至2016年9月30日，京东集团拥有超过11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。
2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国***个成功赴美上市的大型综合型电商平台，并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜，2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

京东商城
京东商城目前已成长为中国大的自营式电商企业，保持着行业平均增速的近2倍增长，依据目前的发展速度，两年后将成为中国***的B2C电商平台。
京东智能物流持续创新，“亚洲一号”现代化物流中心是当今中国大、先进的电商物流中心之一，目前已有7个“亚洲一号”项目投入使用；去年双十一期间，无人机在四地农村完成送货，无人车也在北京执行了配送任务，无人仓智慧物流设备原型落地，智慧物流项目将全面提升京东运营效率。2016年11月，京东物流正式开启品牌化运营，标志着京东物流全面进入开放、智能化时代。京东物流的开放是京东集团全面对外开放的开始，是一个重大的战略转型，标志着京东将过去12年以传统方式构筑的优势和基础设施升级，并向社会全面输出能力与价值，构筑平台化生态，以共赢的姿态携手行业伙伴共同促进中国商业社会进一步繁荣。