长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙投诉专员招聘

在线打字客服5000+双休

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

工作内容:

1、通过在线系统打字和接听电话回复用户的日常咨询问题。

2、协调处理客人反馈的各类疑难问题、投诉等,维护客人满意度和口碑声誉;

3、对客人的投诉建议进行总结反馈,跟踪督促责任部门整改。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、打字速度40字/分钟以上,有较强的倾听和表达能力、沟通技巧;

3、心智较成熟,思路清楚。

薪资待遇:

1、基本工资+绩效、房补、交通补贴、餐补、满勤等;

2、年底十三薪,入职缴纳五险一金,根据平时绩效表现,有丰厚年终奖;

上班时间:

早上9点半到晚上九点半,上二休二

公司地址:杭州余杭区九橙西溪创投中心

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846