长沙招聘

1、全面负责京东、易购、淘宝店/商城的在线交互工作；

(1)负责建立客户服务团队收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

(2)进行差评客户回访，进行有效的客户管理和沟通，以维护客户关系；

(3)建立客户档案、质量跟踪记录售后服务等工作；

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，提升用户满意度。

诞生于1984年的“海尔”，是海尔集团家电主品牌。36年来，海尔品牌始终站在技术革命和时代发展的前列，引领中国乃至世界家电产业的发展潮流。
物联网时代，海尔从传统制造企业转型为共创共赢的物联网社群生态，率先在全球创立物联网生态品牌。现在的“海尔”在满足用户的***体验并与用户不断交互迭代的同时，构建了共创共赢的链群生态，实现生态圈内利益攸关方的不断增值。
在“万物互联”的物联网时代，以智慧家庭引领的海尔生态品牌将为全球用户带来越来越多的美好生活体验，成为全球生态品牌的引领者。