长沙招聘

工作职责:

负责LED显示屏客户投诉跟进，组织拉通公司内部资源进行客诉分析原因、问题改善跟进、并协助业务区制定客诉解决方案；

1、对客诉问题的汇总、原因分析、方案制定、问题改善等处理节点的跟进；

2、组织公司相关资源对重点客诉进行专项讨论和跟进，并要求责任部门进行改进；

3、协助各业务区制定解决方案，并跟进处理结果；

4、按月度组织客诉检讨会，跟进相关责任部门进行问题闭环；

任职资格:

1、5年以上工作经验，2年以上LED显示行业相关经验；

2、熟悉客户投诉处理相关业务，有一定的客户投诉处理经验；

3、能够根据客诉数据，进行一定的数据分析和判断；

4、有一定的工程项目经验，有国外出差经验者以及英语沟通良好者优先；

5、有较强的组织、沟通、协调能力。

深圳市艾比森光电股份有限公司 Shenzhen Absen Optoelectronic., Ltd.

    艾比森（股票代码：300389）是LED应用领域全球知名品牌，创立于2001年，专注于LED显示屏业务。产品远销美洲、欧洲、澳洲、亚洲、非洲等110多个国家和地区，广泛应用于美国NBA球赛、世界杯、欧洲杯、总统新闻发布会、高档购物商场、奢侈品牌专卖店、国家电视台等领域，成功实施了6500多个经典案例，LED显示屏产品出口额连续6年稳居行业***。
    艾比森先后获得“***高新技术企业”、“广东省守合同重信用企业”、“深圳知名品牌”等称号，且已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、QC080000有害物质过程管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，大多数产品通过了CE、RoHS、ETL、EMC等欧美国际认证。
    艾比森坚守“诚信、感恩、负责任”的核心价值观，践行“让世界绽放”的企业使命，我们崇尚简单、直接的沟通方式，一切从“真”开始。我们用选继承人的标准选择人才，用爱心做事，用感恩的心做人。