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客服主管

湖南美邻美佳建材有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:长沙-长沙县
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

 1.负责订单的接收、跟进、下达 、管理;

 2.维护客情:订单交期回复、日常客情处理;

3.对客户的客户端要货计划进行跟进及安排;

 4.衔接生产主要针对订单交期对接;

5.对接仓库,针对特殊情况发货通知;

 6.出货安排及车辆安排,大部分车辆是付总这边在安排,部分客户联系其它托运部;

 7.负责客户报表表单类

 8.统筹部门工作安排;

 9.客户的收款及出货安排; 

 10.上级领导交办的其它事项;

11、根据订单下达情况,安排标签打印工作; 

1 2.根据出货情况,核对车辆信息进行打单,当天单据的核对和整理; 

1 3.出货单客户要求发群里的,按要求拍照发群里 

1 4.根据客户要求跟司机交待回单情况,检测报告和合格证的安排,并对回单进行跟进; 

1 5.送货凭证和销售出库单扫描工作;

1 6.报表统计; 

任职资格:

1、活泼开朗、热情大方,积极主动,能承受一定工作压力;

 2、有较强的语言表达能力,善于沟通交流,对自己充满自信;

3、有客服岗位工作经验二年以上

4,有制造业跟单经验 优先。

公司介绍

湖南美邻美佳建材有限公司位于长沙县干杉镇石弓湾社区,是一家以水性防水材料、特种干混砂浆、特种生态腻子粉为龙头,集研发、生产和销售为一体的大型建材企业。公司采用先进的进口设备,干混砂浆年产能达到10万吨。公司设有大型科技研发基地,并拥有规模庞大的市场营销中心,公司主要品牌“美邻美家”在全省、全国组建了数千家代理商和分销商的销售网络,业务覆盖全国。
公司坚持:以市场为先导,以技术为主体、以质量为命脉、以效益为中心。大胆探索、在技术进步、生产经营、企业管理、产品质量、售后服务等方面始终走在行业前列、同时公司诚守:“质量***、信誉***”的企业精神指导下,不断超越、进步、发展。我们愿与海内外同仁一道“为了美的环境、美的建筑、美的明天、共创更美好的辉煌”!竭诚欢迎各界宾客莅临考察。
“追求完美、品质至上、服务大众”是我们美邻的服务宗旨。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石弓湾社区