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电商客服

湖南潮一国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-11-17
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位要求:

1. 大专及以上学历;

2. 熟练掌握办公软件的使用,打字速度不低于50字/分钟;

3. 性格开朗,良好的沟通能力及服务意识,工作积极主动,学习能力强

4.欢迎优秀毕业生的加入,能稳定长期工作者优先考虑。

上班时间(白班:早班9:00-18:00 中班12:00-21:00  晚班16:00-00:30),做六休一。

岗位职责:

1、有主动销售意识,销售能力强,能及时配合团队完成销售数据目标;

2、有较强的服务意识,帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题;

3、负责日常接待中出现的问题收集以及维护自己的老客户;

4.  有较强的应变能力,能配合团队在多店铺切换销售。

 公司平台有完善的产品知识与技能培训,一对一的岗前培训,新人上手快。

岗位晋升通道:客服-资深客服-店长助理-店长。(公司平台的运营店长都是从客服岗位培养出来的。)

福利:

1 .社保,有宿舍,餐费补贴,生日津贴

2. 法定节假日,传统节日的津贴

3.享带薪年假

4.享婚假,产假

5.表现优异者有机会去日本、美国学习

6. 根据公司业务发展和盈利情况,每年不定期组织旅游或集体活动。

公司介绍

公司成立于2013年,是一家专业从事国际知名品牌服饰进出口销售的运营公司,目前公司在海内外均有投资,在美国和日本拥有多家子公司,公司主营业务有大客户批发,天猫国际店铺,网易考拉店铺等跨境店铺B2C业务 以及自营商城、O2O加盟实体店等,公司秉持”专注产品,用心服务”的核心价值,力争打造一个国际性的集采购,仓储,物流,营销于一体的超一流综合性贸易公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span劳动东路139号新城新世界创邸loft805