在线客服5k+双休+五险一金
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:17人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.通过在线和电话外呼的方式,受理和处理商家提出的咨询;
2.针对无法解答的问题,商家顾问负责将流转至对口职能部门处理,跟进问题的处理进度,
并根据职能反馈,统一回复商家;
3.从商家常遇问题中,分析和挖掘商家需求,提出平台优化建议。
4.招商资质审核等。
任职资质:
1.具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力;
2.具备优秀的时间和任务管理能力;
3.具备良好的服务意识和团队合作精神;
4.1-2年或以上客服工作经验。
薪资:4400-4500 综合税前5k
优势:主要是在线处理,电话外呼占比10%以下
年龄:不超过35岁
学历:大专及以上
工作地址:武汉光谷世贸中心
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846