长沙招聘

岗位职责：

A, 天猫和京东日常售前、售中、售后客户接待，答疑与维护、公关。

B, 了解顾客需求，为客户准确推荐，促成订单。

C, 日常问题记录分类，整理优化客服术语。

D, 需上晚班

岗位要求：

1．教育背景：

专业：电子商务、管理类、护理学、市场营销类；

学历：全日制大专及以上学历；

2．经验：

2年以上天猫/京东客服实操经验（电子数码产品/医疗器械为佳）

熟练使用旺旺、咚咚等电商在线聊天工具

熟悉京东/天猫打单发货操作流程

吐字清楚流利，善于电话沟通

电脑打字60字/分钟以上

3．态度：

事认真心思细腻，工作态度积极向上，应变能力较强，有较强的沟通协调能力，良好的团队合作精神和责任感。

4. 其它要求：

需上晚班（13:00~22:00）

理邦立足健康产业，以全球化的视野、持续的创新和卓越的服务，成为知名的医疗健康产品、解决方案和服务提供商。涵盖病人监护、心电诊断、超声影像、妇幼健康、体外诊断、智慧医疗六大业务板块。在中国，理邦辐射全国市场的服务网络，已为超过40000家医疗机构提供了创新型、高品质的产品和服务。在全球设立四大研发中心、18个子公司，产品远销170多个国家和地区。理邦坚持有价值的创新，致力于为医疗机构提供贴近临床需求的优质产品和解决方案。理邦仪器 SHE:300206