长沙招聘

1.售前/中/后服务：客户售前、售中和售后服务工作，带领团队成员掌握产品的植入、操作培训、血糖调整原则及报警处理等内容，完成新装机用户装机电话回访；

2.客户培训：代理商服务人员产品知识和服务技巧的培训、考核；

3.投诉处理：产品咨询与投诉处理：带领团队受理各类个人用户投诉和报警处理，完成故障泵的受理、报修和备用泵的调度，以及耗材投诉的受理和赔付；售后服务记录表（备用泵和维修后泵签收单）的收集；

4.宣传推广：各种针对患者的网络媒体宣传内容的发布和管理，并利用平台，收集潜在客户信息，与活跃且有影响力的网红患者建立良好关系，提高品牌知名度和认可度；

5.患者教育：协同拜访关键医生和护士，配合销售团队开展患者教育活动，提高患者满意度和潜在用户的开发与转化；搜集客户合理的改进建议，为改进产品和服务提供依据；

6.内部培训：组织并参与每年度的产品技术和售后服务培训课程；

任职资格：

1.大专及以上学历，专业不限，医学、护理或市场营销相关专业优先；

2.3年以上客户服务工作经验，有售前/中/售后系统工作经验优先；

3.有医疗行业从业经验，特别是糖尿病产品经验优先；

4.有丰富的培训经验，能独立开发课件并讲课；

5.出色的表达与人际沟通能力，具备独立工作能力但同时有团队精神，适应出差。

微泰医疗器械（杭州）股份有限公司是以糖尿病监测、治疗器械研发以及服务提供为核心的创新型企业。2021年10月，成功登陆港交所上市。
公司自2011年成立以来，先后获得了“***高新技术企业”、“浙江省重点企业研究院”等称号。研发团队在2017年被评为省级“领军型创新团队”，同时承担了国家“十三五”重大专项研究课题。
目前，微泰公司拥有研发生产场地2.5万余平方米，员工600余人，其中包括由多位“国家***”、“省级***”、“海外工程师”等高端人才组成的研发团队100余人。公司自主研发的“贴敷式胰岛素泵系统”、“动态血糖监测系统”等创新型产品性能处于市场领先水平。
微泰医疗将持续以领先的产品和卓越的服务，帮助糖尿病患者提高生活质量，致力成为中国糖尿病监测、治疗器械领域创新解决方案提供者。