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国际客服工程师

深圳市亚辉龙生物科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:医疗器械维修人员

职位描述

工作职责:
①负责对区域内的客户进行专业售后技术支持和指导,及时解决故障保障仪器稳定运行;
②负责组织代理商客户进行仪器的技术和售后技能培训,培训地点根据需求可在公司总部或海外;
③负责支持及监督区域内客户的仪器装机、故障排查、维护保养、工程更改等工作;
④负责维护及编写在线产品的英文资料,如维修手册、装机指南、培训教材、技术指导文件、工程更改通知等;
⑤协助收集市场需求及跟踪产品质量事件,并进行内部反馈传达;
⑥协助部分国际配件成本统计、库存建立、配件价格等配件管理工作
⑥协助国际商务进行配件进出口报关工作,协助基础应用类工作。


任职资格:

1、1年以上工作经验,医疗设备行业产品技术支持相关经验优先;

2、本科以上学历,电子、自动化、生物医学工程等专业; 

3、CET4,英语听说读写熟练、流利

4、头脑灵活,沟通表达能力强;可适应海外出差。


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职能类别:医疗器械维修人员

关键字:客服

公司介绍

一、加入亚辉龙
1、可通过前程无忧等主流招聘渠道在线投递您的简历。
2、按以下岗位类别发送您的简历:
(1)【国际营销+研发体系+职能岗简历接收:taoyuan@szyhlo.com】:销售、市场、应用、产品、售后、学术推广、商务、研发、财务、法务、人力等。
(2)【国内营销系统简历接收:qinsichao@szyhlo.com】:销售、市场、应用、产品、售后、学术推广、商务、招投标等。

二、公司简介
深圳市亚辉龙生物科技股份有限公司(下称“亚辉龙”)成立于2008年,注册资本4.05亿元,科创板上市公司(股票代码:688575)。总部位于深圳市龙岗区宝龙街道宝龙科技城,主要从事生物医药产业体外诊断领域(IVD)产品的研发、生产、销售和服务,是拥有大量自主知识产权的国家高新技术企业。同时也是国家、广东省、深圳市“知识产权优势企业”,并荣获深圳市科技进步一等奖,广东省、深圳市专利奖,深圳创新企业70强等多项荣誉。2020总产值17.9亿元,纳税总额1.05亿元。

亚辉龙专注于体外诊断领域的研发与创新,研发人员占比超过20%,现有化学发光、免疫印迹、免疫荧光和酶联免疫四大体外诊断技术平台,产品涵盖自身免疫、感染免疫、生殖健康、糖尿病、肿瘤监测、呼吸道检测等业务领域。300种左右的产品广泛应用于各级医院、卫生院、社区门诊及第三方检验中心等医疗机构。在立足于国内市场的同时,亚辉龙积极开拓国际市场,产品已远销欧洲、中东、东南亚、非洲、澳洲和美洲等地的90多个国家和地区,得到了全球客户的青睐和认可。

亚辉龙坚持自主创新,以市场需求为导向,以客户服务为宗旨,建立了从原材料研发到体外诊断试剂研发、体外诊断仪器研发的系统性的体外诊断产业链研发布局。成立十多年来,亚辉龙先后承担了国家发改委、国家科技部、深圳市发改委等重大科技项目,其中“高通量全自动免疫分析仪及配套试剂的研发和产业化”项目获得国家发改委立项,并连续四年被立项为深圳市重大项目、龙岗区重点引进项目。截至2021年7月31日,公司已取得93项境内授权专利与8项国际专利。为强化研发和人才培养,亚辉龙先后与中国科学院生物物理研究所、暨南大学、华中科技大学国家光电研究中心、南方科技大学、深圳大学、广东医科大学、湖南工业大学等知名学府设立联合实验室以及医学检验创新人才的培养平台,合作开展技术产品研究,联合培养高层次专业人才。

三、加入我们的理由:
1、有保障:五险一金入职即购,年度健康体检;
2、有周末:周末双休,想去哪玩去哪玩;
3、有钱花:丰厚的年终奖金;
4、有便利:深圳各区多线路通勤班车,自有干净卫生食堂,同时提供餐补;
5、有培训:学习型的组织,线上线下各类课程,部门内有能力超群的大牛带领;
6、有提升:有年度调薪的机会,另每服务满1年,工龄工资增加100元/月;
7、有发展:上市公司,高速发展,能力足够,晋升通畅;
8、有快乐:完善的部门团建机制、开工红包、节日福利…
我们都给您安排上了~

联系方式

  • Email:taoyuan@szyhlo.com
  • 公司地址:深圳市龙岗区宝龙二路亚辉龙生物科技大厦
  • 电话:13756967925