长沙招聘

售前客服：

一、工作职责

1.负责线上/热线旅游产品内容的解答，寻求销售机会，指引下单

2.主动收集客户出行需求信息，了解客户需求，向客户推荐合适的旅游产品

3.根据销售咨询周期，积极主动，挖掘客户需求，进行追单跟进。

4.打字速度60字/分钟以上。 语音客服要求普通话标准，口齿清楚，语速适中

5.对旅游产品有较好的学习能力，能适应倒班制工作时间。

6.有耐心，有责任心，情绪控制能力较强

 

二、任职要求

1.大专及以上学历，20~33周岁。

2.1年以上客户售前服务工作经验，具备旅游、酒店、出行等相关行业的客服经验者优先。

 

三、福利待遇

1.月薪7000~10000，入职交五险一金+补贴，节假日福利等；

2.晋升线路：客服——组长——主管

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。