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客服专员

河南途泰汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位工作内容:

1,负责接听400咨询热线、微信群及微信公众号服务,解决客户的咨询、抱怨及投诉等问题,并将升级问题及时报备直接领导。

2,订单调派。

3,其他领导交办工作。


注:本岗位是纯客服岗位,和销售无关,属于售后客服,主要是接听电话,工作时间是五天八小时,轮班休息制,不提供吃住。


岗位任职要求:

1,执行力强,理解能力强,与他人的沟通能力强。

2,具备认真积极乐观的工作心态和主观能动性。

3,有咨询热线客服岗位工作经验优先。

4,普通话标准。

岗位待遇:

转正后五险一金,职务工资+绩效工资,还有部门激励奖金。


● 我们是一家18年成立的互联网创业公司,正处于快速发展期,行业潜力巨大,未来机会多多!

● 公司文化氛围简单,不论资排辈,一切以能力说话!

● 职业发展:公司制定有员工成长计划,每年进行一次升职考核和一次待遇提升考核,对于特别优秀者,可提前破格升职加薪,只要你有能力,在这里一切都不是问题。

● 薪资待遇:基本薪资+绩效奖金+部门激励奖金

● 其他福利:员工成长计划+定期团建+双休+全员配置笔记本+生日及节假日福利+法定假日+五险一金+举办的各项激励政策。

公司介绍

途泰养车,是首家整合国内车后优质服务商为一体的综合性养车服务平台。公司主营:代驾、汽车美容、车辆保养、车辆年检、道路救援等汽车服务,为保险公司、银行等渠道客户的车主提供“陪伴式”养车服务”。公司已整合全国各类汽车服务网点超3万家,服务覆盖城市400余个。未来,我们将致力于为用户提供更好的用车体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span德思勤城市广场A8幢1812室