长沙招聘

【岗位职责】：

1.[运维答疑]-响应客户在应用中遇到的问题、咨询,并能快速解答；

2.[优化应用]-维护客户应用，结合服务标准，定期出具巡检优化方案，并上门服务，协助客户经理（销售）进行项目推荐和方案讲解;

3.[推广培训]-遇到客户人员变更等情况时，负责现场的二次培训，含：安装部署、业务调研、项目规划、产品培训；

4.[客户关系]-反馈服务过程中了解到的客户最新业务动态、服务需求及满意度，进行客户关系经营，协助客户经理（销售）完成销售任务。

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【我们的要求】：

1.[客户服务意识]：具有良好的客户服务意识，能够积极解决；日常咨询，回访巡检、现场培训等事项；

2.[客户经营思维]：具备较好的项目推进和主动经营核心干系人的思维能力；；

3.[创新和尝试]：熟悉移动互联网产品，具备移动互联思维，勇于创新和尝试；

4.[沟通和责任心]：具备较强沟通能力和责任心，积极主动，对工作和事业有挑战欲。

5.[文档编写能力]：能够熟练使用Office等软件，并进行演绎讲解；

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【薪资待遇】

薪资构成=固定月基本工资*12（A）+季度绩效包*4*季度OKR系数（B）+年度绩效包*年度OKR系数（C）。

初级顾问：A+B+C=6+1.2+1.8=9万

中级顾问：A+B+C=7.2+1.6+2.4=11.2万

福利待遇：1.带薪假期（法定假日） 2.社保及住房公积金 3.商业保险 4.部门活动经费 5.国内外员工旅游 6.协会活动经费 7.健康体检 8.生日礼物 9.生育关怀 10.工作补贴

公司名称：湖南明源云信息科技有限公司
公司地址：长沙市岳麓区滨江路53号楷林国际1802-1808