长沙招聘

工作职责:

1、负责配合服务专员细化和整理客户IT需求

2、收集服务流程中的相关技术文档，建立和管理核心客户的服务档案

3、负责配合服务专员修改和落实服务流程，完善服务细则和服务内容

4、负责客户的满意度调查，并撰写报告

5、配合服务专员制作、推广技术宣讲材料

6、部门内部的相关文档管理

任职资格:

1、学历： 本科以上

2、专业或职（执）业资格：计算机专业，具有从业资格者优先

3、1年以上计算机软件开发或管理经验

4、具有较好的文字编辑及PPT制作能力以及人际交往沟通协调能力；

5、期货从业资格、英语口语熟练者优先

海通期货股份有限公司是海通证券股份有限公司控股的全牌照专业期货公司，注册资本13.015亿元，已在新三板挂牌上市。公司总部位于上海，45家服务网点遍及全国主要城市，并在业内首批设立风险管理子公司上海海通资源管理有限公司，为客户提供各类风险管理服务；设立香港子公司，为客户提供全球衍生品市场服务。首批获得期货投资咨询、资产管理、基金销售等业务资格和股票期权交易参与人资格，并获准进入银行间债券市场。自2010年起，公司客户规模稳居行业前五，金融期货和众多主要商品期货品种的市场份额位居行业前列。