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客服主管

深圳市万科物业服务有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞-松山湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管  客户关系经理/主管

职位描述


·       公司服务热线日常管理工作;

    

·       对定期客户走访工作,主动了解客户需求,听取客户建议,客户意见处理和客户服务提升负责

    

·       对园区宣传活动及宣传及时性和方案负责

    

·       VIP区域服务协调工作负责

    

·       对重大会议保障、问题跟进及沟通协调及时性负责

    

·       对园区各类投诉处理,对客户升级投诉、重要事项投诉及长时间未处理的遗留问题有效处理负责;

    

·       软服务管理。

    

·       协助部门领导其它的工作安排。



公司介绍

深圳市万科物业服务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:前海运动公园
  • 电话:18409447246