长沙招聘

岗位职责：

岗位职责：

1. 项目接收和交付及培训推广的流程化、标准化及执行；

2. 项目运维管理的流程化、标准化及执行；

3. ITIL***实践的Help Desk标准化，运维支持的自动化；

4. 门店及终端用户的IT系统新安装、IT项目实施；

5. 供应商管理流程标准化；

6、软件产品交付接收的流程化、标准化及执行；

7. 软件产品培训及推广的流程化、标准化、宣导，及售前技术支持；

8. 软件产品在用户端落地部署的标准化建立、追踪；

9. 建立项目交付和推广的实时监控和追踪体系、及QA管理系统；

10. 交付和推广团队及IT零售运维工程师的带训和辅导；

11. 通过对Help Desk各KPI指标分析，制定Action Plan并付诸于实施；

12. 运用和编写运维自动化工具，提升支持的正确率和效率；

13、项目管理、供应商管理。

任职资格：

1. 统招本科及以上学历，计算机或相关专业，5~8年工作经验；

2. 熟悉Python、MySQL、Tableau等，需精通其中2门，并具备运用和编写运维自动化工具的技能；

3. 熟悉Windows、MacOS、Android、IOS、DB、网络以及常用办公和应用软件；

4. 精通微信群、微信公众号等运营管理，熟悉钉钉、飞书、企业微信等的配置管理和应用，需精通其中2门；

5. 熟悉连锁零售或餐饮门店的主流硬件设备含移动端，需有3~5年经验；

6. 较强的跨团队沟通能力、团队合作精神、一定的人员管理能力，有2年以上团队Leader经验；

7. 具备较强的文档编写、项目计划编制、数据分析等能力；

8. 具有较强的抗压能力，工作责任心强、性格开朗、做事有条理，善于在工作中学习与总结；

9. 2年以上IT类系统售前技术咨询经验；

10.3年以上互联网产品运维运营或培训推广落地部署经验；

11.3年以上项目经理经验，熟悉项目管理流程和标准；

12.5年以上中大型零售或餐饮门店Helpdesk运维管理经验；

13.有ITIL、PMP证书、PMI-ACP等证书，有项目管理和ITIL实施工作经历优先。

欣和企业是专业调味品酿造公司，历经二十余年的发展创新，欣和已成为调味品行业知名企业，旗下有六月鲜、味达美、葱伴侣、6月香、黄飞红、欣和、有所思、禾然、小康、遵循自然和醯官醋等知名品牌。
欣和成立的初衷是让所有家庭吃得放心，我们坚信食物对于家庭和生活，不仅仅是物质的基础，更是维系情感、提升生活品质的根本。因此欣和立志从更广泛的饮食生态入手，改善食物从源头到餐桌过程中的每一个环节，包括食物的来源、生产加工的方式，以及所有与饮食相关的体验。欣和致力打造的饮食生态系统，包括可持续的农业种植、可靠的饮食供应链、创新的产品研发、高标准的生产制造、便捷的零售渠道、极致的饮食体验、全方位的食物教育。欣和立志成为能代表中国的领先食品企业，为整个中国食品行业建立新的标准，并将可信赖的中国美食带给世界。欣和上下都努力践行这份愿景，为了打造中国饮食新生态，为了给所有家庭一个更健康的未来。