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客服主管

长沙宏地科技开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

客服主管(长沙):5000-6000元/月

岗位要求:
一、年龄26--40岁,全日制大专或以上学历;
二、普通话标准,沟通协调能力强,有一年或以上的团队建设和客服管理经验;
三、严谨负责,原则性强,具备良好的职业素养;
四、熟练操作办公软件,文字功底较好;
五、有两年或以上清晰的职业规划,愿意同公司一起成长和发展的优秀人才。

职责:

一、协助监控主任管理团队日常工作;

二、协助监控主任负责监控中心的质检工作;

三、协助监控主任组织监控团队的业务培训及考核工作;

四、严格执行监控中心业务流程及操作标准,确保监控中心各岗位工作正常有序开展;

五、定期或不定期对监控中心日常工作流程向监控主任提出优化建议或方案,以提高工作效率与品质。


薪资福利:入职五险一金+自有食堂+年假+年终奖+周末双休

职能类别:客服主管

公司介绍

宏地科技成立于2003年,注册资本2500万,现有员工150余人,60%以上员工具有大学本科以上学历,员工平均年龄为30岁左右,是一支具有高素质且朝气蓬勃的精英团队。

宏地科技是全国领先的商用车车联网信息服务提供商,致力于打造安全、安心、智慧、智能的道路交通运输安全车联网体系,是一家以科技、数据、应用来驱动道路交通运输安全的车联网信息服务公司。

我们在基于北斗卫星导航系统的位置信息服务领域、基于人工智能的主动安全防控领域、基于用车环节的车联网信息服务领域,为用户提供有竞争力的解决方案,持续为用户创造价值。

我们坚持围绕用户需求持续创新,坚持平台软件、应用软件及终端控制软件的自主研发,根据细分行业特点及用户个性化需求定制开发应用系统,已累计获得软件产品、专利等30余项,是重点高新技术企业,省级双软认定企业。

我们已建设14个直属分支机构,48个服务网点,多个集中监控中心,坚持以服务用户为核心,围绕终端设备、客户服务、系统平台等方面建立了完善的服务体系。目前在网车辆已超过5万台,全面涵盖两客一危、混凝土搅拌运输车、重载货车、校车、出租车、公交车、网约车等领域,为道路交通运输安全做出了重大贡献。

宏地科技是商用车车联网信息服务、主动安全防控技术的践行者和重要推动者,已连续8年荣获“车联网信息服务全国十佳服务商”、“位置信息服务全国十佳运营商”,是中国卫星应用产业联盟理事长单位,先后承担建设了***北斗示范系统工程,***北斗应用重大专项,湖南省移动互联网应用专项等一系列重点工程,为北斗卫星导航系统在民用领域的应用做出了突出贡献。

 

 

薪酬福利:
(1)领先同行业薪酬水平,购买五险一金,

(2)重视人才培养,内部晋升空间大,中层管理均来自内部晋升,
(3)转正享受各项补贴:防暑防寒补贴、通讯补贴、交通补贴、油补、驻外补贴、用餐补贴等,

(3)带薪假期:转正员工享有3-20天带薪年假,
(5)福利项:免费工作餐、生日福利、节日福利、旅游福利,员工结婚福利,

(6)优秀员工及团队均有机会享受带薪出国旅游:2016年3月泰国游、2017年3月巴厘岛游、2018年3月日本游、菲律宾长滩岛游。

 

电 话:0731-85571776
联 系 人:李经理
传 真:0731-85516228
网 址:*********************
总公司地址:长沙市岳麓区麓云路100号兴工国际产业园13栋1楼
 

联系方式

  • 公司地址:地址:长沙市岳麓区麓云路100号兴工国际产业园13栋1楼