长沙招聘

岗位职责：

1）负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责；

2）负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制；

3）负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核；

4）熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访；

5）对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；

6）所负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标；

7）积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1）25-36岁之间，身体健康，形象气质佳。　

2）大专以上学历，两年以上物业管理经验，三年以上项目经理或同等岗位工作经验；　

3）具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力,较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强

4）具有其他服务行业三年以上运营管理经验者也可。

万科物业简介
万科物业发展有限公司（简称万科物业），是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年，公司的业务范围涵盖住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产的服务、基于楼宇的服务和基于客户移动互联网终端的服务等六大业务单元。
作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场，公司从管理向交易和服务延伸，积极推动市场化运作，打造互联网信息技术平台，促进物业行业升维。

自1990年承接***个物业项目以来，万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。

长沙万科物业简介
长沙万科物业，是万科企业股份有限公司全资企业机构。2007年12月亮相星城，长沙万科物业始终致力于打造幸福社区，为客户创造良好体验和***价值。伴随着公司的快速发展，现有各类专业人员1600余人，在管项目含西街花园、金域蓝湾、金色家园、金域华府、万科城、华银园、奥林匹克花园等20余个住宅项目，金MALL坊、万科里、天实梅溪湖、大汉海派、悠游小镇、欧亚达、万博汇、华谊兄弟电影文化园8个商业项目，服务合同面积合计651.72万㎡，其中接管面积445.90万㎡（含外盘），服务业主49681户。长沙万科物业凭借超前的管理理念、创新的思维在社会上赢得了良好口碑，先后荣获“创建全国文明城市优秀企业”、“第三届物业管理长江论坛特别贡献奖”、“湖南省优秀物业服务项目”、“长沙市物业管理协会副会长单位”、“湖南省房地产业协会副会长单位”、“湖南省深圳商会副会长单位”、“长沙市保安协会理事会会员单位”等荣誉。长沙万科物业在专业领域积极进取，不断攀登管理服务新境界，保持着在行业中持续领先的品牌优势，为更多用户提供万科物业的优质服务。
长沙万科物业，服务项目涉及住宅、洋房、公寓、商业地产等多种类型，业务范围更是涵盖小区前期规划评估、案场销售服务、楼宇智能化设计研发、设施设备集约化维护、安保服务、清洁服务、园艺绿化养护、会所经营、房产中介代理等诸多领域。并已形成紧贴客户需求、特色鲜明的高端服务体系。在“让更多用户体验物业服务之美好”的企业使命下，长沙万科物业将以至诚和创新的行动成就百万人的居住梦想，构筑万科社区幸福家园。