通过旺旺或微信、电话解答客户的问题，熟悉公司产品及活动。
了解客户需求，及时为客户解决问题及提供服务。
能熟练使用office办公软件，学习能力强。
有亲和力和良好的服务意识。
职能类别：客服专员/助理
