客服主管
成都华月物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:成都-龙泉驿区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:销售主管
职位描述
电商客服,物流客服,客服管理
1. 根据部门整体经营目标,参与制定部门内月度、季度、年度销售计划,同时制定各小组每月销售计划,掌握销售进度;
2. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案和策略,并负责具体销售方案实施;
3. 参与并制定现场销售工作流程和标准,组织部门员工研究确定;
4. 定期组织部门培训及市场调研,收集同行信息并进行分析、评估,提交市场调查报告;
5. 定期组织汇报部门内重要数据信息情况,编制相关报表,报送经理;
6. 协助部门经理协调和处理部门内类投诉及反馈的有关信息,认真做好售前、售后的各项服务工作;
7. 负责现场考勤和部门人员的排班、值班工作,监督、协调销售人员之间的关系。
岗位要求 :
1、沟通协调能力、执行能力强,对销售、客服类职业有极大兴趣 ;
2、销售、客服类工作5年以上工作经验;
思路清晰,心态积极。
公司介绍
成都华月物流有限公司成立于2012年,是一家专业从事汽车运输的综合物流服务商,总部位于天府之国四川成都,我们一直专注于汽车物流服务领域,旗下有运车品牌“华月运车”。
公司现有主要产品:汽车物流运输、供应链金融、汽车仓储服务等,同时依赖强大的信息化管理平台为客户提供线上订单、服务跟踪、物流金融、覆盖全国的公铁联运网络,一站式运输服务体系等系列增值服务。目前服务于四十余家大型汽车销售企业以及上百家中小汽车贸易商,至今已拥有24个直营办事处 ,业务范围覆盖全国31个省市 。
公司现有主要产品:汽车物流运输、供应链金融、汽车仓储服务等,同时依赖强大的信息化管理平台为客户提供线上订单、服务跟踪、物流金融、覆盖全国的公铁联运网络,一站式运输服务体系等系列增值服务。目前服务于四十余家大型汽车销售企业以及上百家中小汽车贸易商,至今已拥有24个直营办事处 ,业务范围覆盖全国31个省市 。
联系方式
- 公司地址:地址:span车城西五路与经开区南三路交汇处龙华二期旁边