长沙招聘

岗位职责：

1、协助部门进行前期物业服务管理体系运行监控、定期修订；

2、开展案场接待线服务标准培训及相关专项培训；

3、开展案场品质检查及工作指导，异常情处理指导；

4、对案场及工地合同签订及费用结算进行监督及跟进；

5、案场年度保洁预算编制；

6、负责总部级活动/接待支援统筹对接；

7、对第三方神秘客户检查、集团巡视及品质检查进行数据分析并提出提升／整改方案。

 

岗位要求：

1、本科或以上学历； 

2、3年以上工作经验，其中2年以上同岗位工作经验；

3、沟通协调能力强、执行力强； 

4、服务行业，有案场工作经验及品质管理经验优先；

5、熟悉物业管理前期服务工作环节且掌握物业管理相关法律、法规；

6、具备良好的电脑操作、PPT制作、数据分析能力。

一、企业概况
    时代邻里控股有限公司（简称“时代邻里”）作为中国物业服务企业综合实力测评TOP100 企业，时代邻里始终坚持“让更多人享受美好生活”的企业使命以及“ 品质让客户惊喜，服务让客户感动”的经营理念，深耕粤港澳大湾区并布局全国市场，凭借区位优势、极具前瞻性的企业发展战略定位以及领先的行业经验，积极承接物业项目，快速扩张企业业务版图。
    自1998 年在广东省广州市首个物业管理项目开展以来，时代邻里一直致力于为客户提供优质的物业管理服务，现已发展成一家集物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务、电梯服务、智能化工程、市政环卫为一体的中国领先物业服务企业，旗下拥有众多专业公司，包括时代物业、东康物业、万宁物业、邻里邦网络科技、邻里智能化工程及骏安电梯等。一直以来，时代邻里专注物业服务品质的提升，并不断对现有物业管理服务进行创新。通过向不同客户提供多种多样的增值服务及其他专业服务，将服务组合多元化，为提高客户忠诚度、提升品牌知名度及增强企业盈利能力奠定坚实基础。
    历经20 年快速发展，时代邻里专业化的服务和创新模式不断赢得行业认可和客户信赖，并以大湾区作为最重要的战略核心区域，扩张至大湾区以外的中国其他一线、新一线、二线城市、新兴经济发达城市及具有高增长潜力、人口众多、高消费水平的城市。截至目前，时代邻里在管项目数百个，管理面积逾数千万平方米，专业服务人员近万人，为客户提供专业优质的物业服务，业务范围涵盖广州、佛山、东莞、长沙、郴州、钦州、唐山等十余个城市，服务项目覆盖住宅小区、工业园、商业物业、写字楼、多功能综合体、政府大楼、公共设施、机场、教育机构以及市政环卫项目。

二、企业理念
    愿景——成为全球卓越的生活服务平台
    理念——用心呵护你一生
    定位——城市优质生活服务专家
    使命——让更多人享受美好生活

三、企业优势
    多年来，我们在物业管理方面积累了丰富经验，并深入了解我们客户的需求。有关经验及了解创造了一个良性循环，即我们的客户得到更好服务，我们的品牌传播更广，我们的业务发展更快。我们秉承「质量让客户惊喜，服务让客户感动」。我们以优良的品质、良好的信誉和多元化的服务赢得众多奖项。
    凭借20 年的卓越管理经验、行业领先的社区经营模式，时代邻里于2018 年作为业内优秀平台企业代表，入选由《中国物业管理》杂志发布的《2018 中国物业管理“资本? 上市? 并购”调研报告》。同时于中国物业管理协会主办的2019 物业服务企业品牌发展论坛中，荣获“2019 物业服务企业品牌价值50 强”荣誉，并入选为2019“美好生活”物业品牌集群企业。同时，时代邻里众多在管项目获得住建部、各级物协授予的物业管理示范小区称号，并获“ 广东省物业管理行业贡献奖”、“广东省物业管理行业协会优秀会员奖”、“广州市物业管理行业协会优秀副会长单位”、“广州市物业管理行业守合同履承诺示范单位”、“中国物业服务百强服务质量领先企业”、“广东省物业管理行业协会***会员”、“广东省物业管理企业突出贡献奖”等多项殊荣。在深耕服务的同时，时代邻里更以优质的物业服务管理和突出的运营模式，连续多年上榜中国物业管理协会“ 物业服务企业综合实力测评TOP100”。