京东产品测试岗(AI方向)
京东商城
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-01
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:系统测试
职位描述
岗位职责
1、整理京东业务知识框架,梳理业务流程,设计场景对话流程方案,解决用户在线咨询问题;
2、收集客户业务问题,搭建语料库,并对客户问题进行业务分类,梳理问题分类框架,结合当前意图识别技术梳理出最优识别方案,建立意图识别模型,让机器能理解用户问题;
3、完成应答方案和意图识别模型的线上配置工作;
4、负责发现和梳理业务知识变更,及时调整智能客服意图识别模型和应答方案;
5、密切跟踪业务数据,以智能部门目标与业务条线目标为核心,针对数据变化分析并诊断产品状况,提出有效建议并跟进,保证场景问题能闭环解决。
6、在智能客服服务能力过程中,根据业务情况,提出系统或数据相关需求,并推动需求上线;
任职资格
1、2020年应届毕业生; 全日制本科及以上学历;
2、专业不限,计算机、汉语言文学、心理学等相关专业优先考虑;
3、英语四级及以上,熟练Word、Excel等办公软件;良好的数据分析、逻辑思考能力;
4、有特长、班级、学生会工作经验优先;对AI产品/运营工作有较大的热情,有产品运营经验者优先考虑;
5、具有团队合作意识,诚实敬业,能吃苦耐劳,工作认真负责,具有进取心;
职能类别:系统测试
公司介绍
关于京东(******)
京东于2004年正式涉足电商领域。2015年,京东集团市场交易额达到4627亿元,净收入达到1813亿元,年交易额同比增长78%,增速是行业平均增速的2倍。京东是中国收入规模大的互联网企业。2016年7月,京东入榜2016《财富》全球500强,成为中国***、***入选的互联网企业。截至2016年9月30日,京东集团拥有超过11万名正式员工,业务涉及电商、金融和技术三大领域。
2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国***个成功赴美上市的大型综合型电商平台,并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜,2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
京东商城
京东商城目前已成长为中国大的自营式电商企业,保持着行业平均增速的近2倍增长,依据目前的发展速度,两年后将成为中国***的B2C电商平台。
京东智能物流持续创新,“亚洲一号”现代化物流中心是当今中国大、先进的电商物流中心之一,目前已有7个“亚洲一号”项目投入使用;去年双十一期间,无人机在四地农村完成送货,无人车也在北京执行了配送任务,无人仓智慧物流设备原型落地,智慧物流项目将全面提升京东运营效率。2016年11月,京东物流正式开启品牌化运营,标志着京东物流全面进入开放、智能化时代。京东物流的开放是京东集团全面对外开放的开始,是一个重大的战略转型,标志着京东将过去12年以传统方式构筑的优势和基础设施升级,并向社会全面输出能力与价值,构筑平台化生态,以共赢的姿态携手行业伙伴共同促进中国商业社会进一步繁荣。
京东于2004年正式涉足电商领域。2015年,京东集团市场交易额达到4627亿元,净收入达到1813亿元,年交易额同比增长78%,增速是行业平均增速的2倍。京东是中国收入规模大的互联网企业。2016年7月,京东入榜2016《财富》全球500强,成为中国***、***入选的互联网企业。截至2016年9月30日,京东集团拥有超过11万名正式员工,业务涉及电商、金融和技术三大领域。
2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国***个成功赴美上市的大型综合型电商平台,并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜,2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
京东商城
京东商城目前已成长为中国大的自营式电商企业,保持着行业平均增速的近2倍增长,依据目前的发展速度,两年后将成为中国***的B2C电商平台。
京东智能物流持续创新,“亚洲一号”现代化物流中心是当今中国大、先进的电商物流中心之一,目前已有7个“亚洲一号”项目投入使用;去年双十一期间,无人机在四地农村完成送货,无人车也在北京执行了配送任务,无人仓智慧物流设备原型落地,智慧物流项目将全面提升京东运营效率。2016年11月,京东物流正式开启品牌化运营,标志着京东物流全面进入开放、智能化时代。京东物流的开放是京东集团全面对外开放的开始,是一个重大的战略转型,标志着京东将过去12年以传统方式构筑的优势和基础设施升级,并向社会全面输出能力与价值,构筑平台化生态,以共赢的姿态携手行业伙伴共同促进中国商业社会进一步繁荣。
联系方式
- 公司地址:北京市经济开发区科创十一街 京东总部大厦 (邮编:101111)