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电话客服专员

湖南省祥鑫资产管理有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:长沙-芙蓉区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

1、通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题;

2、通过手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务;接听客户来电解答咨询问题;;

任职要求:

1、24-38岁,高中及以上学历;

2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;

3、具备基本的电脑运用知识;

4、心理承受能力较强、退伍军人、呼叫中心及相关工作经验者优先;

5、积极进取,具有良好的团队合作能力,适应高效工作,追求高收入;

6、无犯罪记录、无不良征信记录、忠于职守;

7、有良好的心理素质及抗压能力.

工作时间:

1、上午8:20—12:00,下午14:00—18:00;

2、每月六天休息,星期天加二天自由调休,法定假休息。

公司介绍

湖南省祥鑫资产管理有限责任公司于2012年3月经湖南省及各级政府相关部门批准成立,员工206人,外访车辆18台,上门催收人员40人,专职律师8人,律师助理9人,经济师1人,评估师3人。总部位于湖南省长沙市芙蓉中路东成大厦B座1301室。
   湖南省祥鑫资产管理有限公司在长沙、湘潭、娄底、邵阳、常德、岳阳、衡阳、株洲、郴州、张家界设立了十家地级驻点分公司和一家法律服务公司,一家二手车评估公司,总办公面积达2200多平方米。
   主要从事受银行委托对信用卡透支户、不良贷款进行催告通知服务、受银行委托进行不良资产代理处置服务、银行业务代办、外包及信息服务、银行信用风险评估咨询、不良资产评估、托管服务。
   2019年公司发展迅速,今年新增就业岗位200多个,为员工提供晋升空间,公司始终注重于企业与员工共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span芙蓉中路文艺街道东成大厦1301室