长沙招聘

【营运助理】

一、商品管理

1、货品管理：在门店营业部主管/经理的指导下，执行营运规范管理工作和商品规范管理工作，严格执行公司相关制度流程；

2、品牌调改：协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划，发掘品牌资源；

3、营销活动：负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络，负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析；

4、定期市调；

5、合同及书证管理；

二、人员管理

6、做好营业员的日常管理及服务支持：人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等

7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训，时刻关注营业员动向；

8、做好店长奖励、柜组长推进工作；

9、高级营运助理成为部门营运助理组长，协助上级做好团队带教工作，并积极开展相关培训；

三、卖场管理

10、做好各类设施设备及环境卫生的检查；

11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查；

12、监管收银规范及操作流程；

13、妥善处理突发事件及投诉接待；

14、熟练掌握O2O项目操作流程，做好培训指导工作；

15、做好所辖品牌O2O项目的运营维护工作：包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作；

16、完成公司及领导布置的其他工作。

1、1年以上零售百货营运管理或服务行业相关工作经验者优先；

2、熟练操作OFFICE等办公软件，具备基础的商品知识、熟悉三信知识及相关法律法规、顾客服务意识及投诉处理技巧；

3、具备良好沟通能力，应对突发情况的协调能力及较高的市场敏锐度；

4、性格开朗，具备工作责任感和团队合作精神；

5、具备数据分析能力，以及良好的保密意识及专业态度。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。