长沙招聘

岗位职责：

1.协调处理客人反馈的各类疑难问题、投诉等，维护客人满意度和口碑声誉；

2.对客人的投诉建议进行总结反馈，跟踪督促责任酒店和部门整改。

任职要求：

1.大专以上学历

2.18-35岁，有经验较佳，中文打字熟练

工作时间：

可选正常班或中班，固定不变。做五休二，周末节假日需轮班。

正常班：9:00-18:00（1小时用餐）

中班：14:30-16:30上班，8个半小时后下班（半小时用餐）

薪资：

底薪+绩效+津贴，综合5.5k左右

工作地址：上海市普陀区中山北路

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