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重大客户服务项目经理 (MJ001598)

深信服科技股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-3.2万/月
  • 职位类别:项目经理  大客户管理

职位描述

岗位职责:

1、负责协调公司各部门组织资源,制定面向客户的整体解决方案,并拆分成各个子项目独立运行;

2、负责项目推进中的异常问题处理,并协助各相关部门制定面向客户的正式答复;

3、负责运营项目过程中的数据指标达成情况,持续监测过程数据并通过运营分析剖析项目风险及达成情况;

4、负责售后环节中的对外发文及公告内容,包括新闻稿撰写、事件营销整合及官网公告;

5、负责跟进项目过程中所需系统需求调研,不断深挖客户诉求并优化流程;

6、负责核心客户关系的维护与发展,制订客户业务计划并实施,及时跟进客户情况,处理客户投诉,提高客户满意度及忠诚度。(大客户服务,关键信息建设客户核心客户长期维护)


任职要求:

1、2-5年工作经验,本科及以上,专业不限

2、具有极强的沟通能力

3、思维严谨,心思缜密,有较强的逻辑思维能力,能够独立设计某项模块和业务

4、有独立撰写成熟方案的经历

5、有较强的数据分析能力,结合数据和反馈即时调整策略。

公司介绍

一、公司简介
    深信服科技股份有限公司是专注于云计算/虚拟化、网络安全领域的IT解决方案服务商,致力于提供创新的IT基础设施云计算、网络安全建设解决方案,现深信服已成长为国内网络安全龙头,云计算业务成长为国内增速最快的厂商,私有云领域市占率前三。
研发实力:公司目前拥有近5000多名员工,其中研发近2000人,每年销售收入的20%投入到研发,在全球已设立深圳、北京、硅谷3大研发中心,专注云计算、网络安全领域,交付的产品包含私有云、公有云、超融合、网络安全等解决方案。
    市场实力:公司连续15年保持高速增长,年均增长率近50%,近10年的营收增长超过300倍。目前,深信服在全球共设有55个直属分支机构,其中含国内地主要城市及美国、英国、中国香港、马来西亚、泰国、印尼、新加坡等国家和地区。公司云计算和网络安全产品正在被 24个国家部委、中国区域80%以上的世界500强、90%的省级以上运营商、TOP20银行等 40,000家用户使用。

部份荣誉:
连续两届被美国《财富》杂志评为“中国卓越雇主”;
国内网络安全领域龙头
国内私有云领域前三
入围全球***网络安全厂商,国内仅6家;
入围全球网络安全创新500强,国内仅6家;
连续6年获评德勤“中国高科技高成长50强”;
连续9年获评德勤“亚太地区高科技高成长500强”;
***批国家高新技术企业;
国家火炬计划项目单位(国家科技部批准);
中央政府采购协议供货商中国国家信息安全漏洞库CNNVD技术支撑单位;
中国反网络病毒联盟ANVA成员单位;
连续五年被评为“国家规划布局内重点软件企业;”

联系方式

  • Email:pangzheng@sangfor.com.cn
  • 公司地址:国际创新谷1期2栋A座12~14楼