长沙招聘

1. 负责客户日常还款情况查询及异常处理；

2. 协助客户申请提前还款，并进行核账；

3. 处理客户保险理赔申请事宜；

4. 监控早逾客户，协助完成还款；

5. 处理客户日常咨询及客诉问题。

任职要求：

1. 大专及以上学历，有客服经验者优先；

2. 有良好的协调沟通能力，能灵活处理各种客诉问题；

3. 抗压能力强，能够应对客户的压力并保持良好心态；

4. 工作细心、认真，有较强的自学能力；

5. 能熟练操作办公软件。

灿谷（纽约证券交易所股票代码：CANG）成立于2010年，由一批最早在国内从事科技化汽车金融服务的资深团队创立和管理，总部位于上海，业务覆盖全国。灿谷的主要业务涵盖汽车助贷服务、汽车交易服务和汽车后市场服务三大领域，以大数据和技术创新为核心驱动力，长期致力于为客户提供安全、专业、高效的科技化汽车金融服务，已成为中国领先的汽车金融科技服务平台。