长沙招聘

岗位职责

1、客户资料的保存、记录、归档工作；

2、根据业务需要，了解业务人员的行程需求，配合业务人员做好客户的服务工作，每月进行业务的相关数据分析；

3、本着对客户及公司负责的态度，认真、耐心地解答客户的咨询和投诉，不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户，提高客户满意度；

4、协调各个部门反馈处理结果并及时上报。

任职资格

1、大专以上学历，有一年以上咨询管理服务以及客服相关经验，具有较快的学习能力者优先；

2、具有优先的表达能力，灵活应变各种场景，行为举止与语言规范优质，具有好的职业操守；

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

4、自信乐观，热爱本职工作，有责任心，能拥抱变化，承受压力，接受挑战。

上海佐邦管理咨询有限公司（简称佐邦咨询），成立于2005年，由一批有志于推动中小制造企业精益管理变革的精益实战专家创建；公司总部设于上海，下设武汉分公司；坚持“实战落地辅导，以数据说话”的服务风格，为客户提供可量化的实战咨询为主，以实践性的培训为辅，秉承真诚、专注、责任、激情的服务理念，以精益思想为基础，结合数十年的制造企业的实践经验，逐步形成“简单、合理、有效”的咨询策略。专注于推动中小制造企业快速成长，核心业务涉及精益生产咨询、TPM咨询、工厂物流布局咨询、班组建设咨询、价值流程再造咨询、绩效提升咨询、5S/6S等现场管理咨询；以及精益实践课程内训服务；

       致力于制造企业精益转型，降低成本、提高效益；推动中小制造企业快速成长；通过提升企业资金周转效率、降低库存、缩短生产周期、提升市场响应速度；通过组织职能优化、绩效、流程再造提升组织运行效率、通过5S/6S现场管理，打造一流生产现场，减少浪费；提升客户满意度；通过传播精益实战技能，培养企业自己的精益管理人才；

      佐邦咨询引入先进的咨询理念，以辅佐中国中小制造企业发展，振兴中国经济为目标，充分运用学院派专家的理论指导能力及实战派专家的管理实践能力，为中国企业注入新鲜活力。在全球经济充满动荡和挑战的今天，中国多年来持续创造着高速增长的奇迹。发展的中国需要更多能够承载时代要求的管理精英 —— 掌握最前瞻的管理理念与方法、深谙本土竞争态势又独具国际化视野、胸怀高远而能运筹帷幄，上海佐邦咨询机构正是在中国经济日益发展的今天，顺应世界管理潮流及经营理念而诞生的国际性本土化咨询公司。