客服主管
雨润控股集团有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-11-07
- 工作地点:青岛-城阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1. 全面负责小区物业客服管理工作,带领客服队伍努力为业主提供5星服务。
2. 负责“我的小八” APP报事报修处理、物业费等各项费用收缴、业主满意度提升、园区品质提升、业主二次装修监管、业主问卷调查、组织策划园区活动、草拟各种函等等各项工作完成率的保证。
3.开展员工培训,提升员工专业度。
4. 微信公众号运行。
5.完成公司领导交办的其它事宜。
岗位要求:
大专以上学历,亲和力强,有良好的服劳意识,善于沟通,处事果断,有很强的组织领导协调能力,有2年以上管理经验
职能类别:客服主管
公司介绍
雨润控股集团是一家集食品、商业、农产品物流、酒店旅游、地产、建设和金融七大产业于一体的多元化大型民营企业集团,创立于1993年,总部位于江苏南京,下属子(分)公司300多家,遍布全国30个省、直辖市和自治区。市场覆盖全国300多个大中城市,并出口至俄罗斯、韩国、东南亚等国家和地区。雨润集团旗下现有雨润食品、中央商场两家上市公司。