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客服专员

亚太财产保险有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-11-19
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、指导、监督、协调三级机构的投诉管理工作;

2、定期分析、统计投诉业务,提出建设性意见,降低投诉率;

3、履行续保工作计划,负责开展机构各项车险续保具体工作;

4、负责进行续保业务跟进及续保任务失败分析;

5、负责收集、处理续保工作中发现的问题和情况;

6、定期向领导及相关部门通报续保数据;

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,35周岁以下;

2、具有良好的专业形象和服务意识,亲和力良好,沟通能力和表达能力优秀,团队合作意识好,执行能力强

公司介绍

  亚太财产保险有限公司(简称“亚太财险”)是经原中国保监会批准成立的全国性综合财产保险公司。公司注册资本金40亿元人民币,偿付能力充足(截止2019年第三季度末,公司偿付能力充足率为321.01%),第三季度综合评级结果为A类。

      亚太财险由“民安财产保险有限公司”更名而来,是一家历史悠久的财产保险公司。自1943年创立至今,已有76年的发展历史。公司经营范围包括:财产损失保险、责任保险、信用保险和意外伤害保险等业务,拥有近300种保险产品。

      亚太财险拥有293家分支机构,服务网络覆盖全国各地和香港地区,可为客户提供全国“通保通赔服务”。公司拥有专业的人才队伍和丰富的风险管理经验,具备强大的再保支持和海外救援能力,能够为海内外客户提供诚信、专业、周全、快捷、细致的风险保障及风险管理增值服务。

       亚太财险将坚持“稳健经营、创新发展”的经营理念和“诚信、服务、专业、价值”的核心价值观,以客户需求为导向、以风险管理为核心,以信息科技为平台、坚持差异化发展、精细化管理、轻资产运营,实现规模效益协同发展,致力于将公司建设成为一家可持续价值增长的综合性财产保险公司。

联系方式

  • Email:weiwei@apiins.com
  • 公司地址:北京市东城区建国门内大街28号民生金融中心C座10层 (邮编:100000)
  • 电话:17301029775