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客服文员

蓝河营养品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、负责公司的营养咨询;

2、负责公司热线电话,解答各种咨询(产品知识、喂养、营养、市场活动)问题,有效处理质量及相关投诉;

3、消费者资料归档,积极跟进及回访并及时回复消费者来电和会员管理维护

4、关注食品市场特别是奶粉市场不断变化的政策和市场信息,针对信息的更新及时的安排线工作人员进行培训;

5、配合市场产品推广的需求,提供产品示范或产品培训;

6、带领营养咨询团队完成各项工作。

任职要求:

1、医学、护理学、食品科学、营养学等专业,专科以上学历;

2、一年以上保健食品或乳制品相关工作经验,熟悉奶粉行业者优先;

3、良好的表达、沟通能力、耐心、细致、善于处理客户纠纷问题;

4、具有营养相关知识和专业培训能力;

5、良好的职业道德和服务精神,能承受较大的工作压力并能独立完成工作。


职能类别:客户关系经理/主管

关键字:客服文员

公司介绍

蓝河营养品有限公司,是经国家工商总局批准成立的乳品公司,注册资本1亿元,总部位于中国长沙。公司致力于研发、生产及销售高品质婴幼儿配方奶粉,以极致完美的超高品质,为每一个中国宝宝带来更为安全无忧、健康有营养的全新呵护体验,为全球宝宝提供优质营养和服务。
目前,蓝河营养品有限公司是全球***全产业链、全品类婴幼儿配方乳品企业,现已发展成新西兰及全球拥有自有品牌、自有工厂、自有牧场的***型绵羊奶生产企业,在意大利撒丁岛alimenta(阿里曼塔)有并购乳品工厂。未来,蓝河中国、蓝河新西兰、蓝河意大利将三地联动打造集团化国际乳品公司,计划3-5年内成功A股上市。
企业愿景及使命
蓝河愿景——全球羊奶品牌领导者;
            为全球宝宝提供优质营养与服务
蓝河使命——呵护生命;关爱成长

蓝河价值观:
公司发展 员工成长 合作共赢 奉献社会
永葆学习的激情 ,永葆创新的勇气
我优秀 创*** 我们一起打天下


公司福利:
购五险一金,温馨员工午餐,过节福利,丰富的员工活动
公司地址: 望城区腾飞路一段39号亿达商务中心T4栋

联系方式

  • Email:HR@blueriverdairy.com
  • 公司地址:地址: 望城区腾飞路一段39号亿达商务中心T4栋