电话销售
湖南简学文化传播有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-11
- 工作地点：长沙-雨花区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：电话销售
职位描述
朝九晚六+高提成20%+保底工资+社保医保+全勤奖200+爱心午餐+节日福利+年底分红+工作环境好。
此岗位客户名单为公司后台提供的精准客户，不需要陌拜，成单率高！
公司流动性较小，氛围温馨，欢迎喜欢稳定工作，追求长期发展的小伙伴加入我们一同成长！
技能要求：
熟悉office软件，普通话流利，了解美妆类产品
岗位职责：
1、通过电商平台接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解；
3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
4、负责日常顾客的售后跟踪服务、解答和处理客服咨询售后问题及客服投诉；
5、负责退换货订单处理、售后退换货、退款等问题；
6、及时为客户解决问题，维护客户关系，做好沟通服务。
任职要求：
1、有较强的学习能力和反应能力，爱学习、上进、乐观开朗，充满正能量；
2、有耐心，做事认真，细心负责，诚实稳重；
3、具备良好的客户服务意识，有良好的沟通和表达能力。
公司介绍
湖南简学文化传播有限公司隶属于聪源教育集团。
主营业务分两大板块：
板块一、图书出版，主要负责中小学的教材教辅出版发行及其高中统一考试的试卷的命制；
板块二、是化妆品，主要负责化妆品的品牌推广和营销。
有美妆电商、图书出版、社群营销以及自营商城四大领域。
公司拥有一支高素质的企业人才，且多为朝气蓬勃的年轻人，在科学的企业理念指
引下，形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐团队。环美公
司管理严格、纪律严明，公司实行科学的管理架构，层层实行岗位责任制，既保
证了公司上下政令畅通，又利于发挥个人潜力，调动员工积极性、创造性，保证
了企业理性与激情的有机结合。
图书板块通过十年的努力，销售范围覆盖全国32个省市新华书店以及经销商，特别是初高中期末考试、月考、模拟考试成为了行业标杆，欢迎全国各大图书经销商加入我们。
图书出版部主要分为：
1、命题组（命题专家主要是全国名校名师，湖南主要是四大名校）；
2、编辑组，编辑组是由一批高学历，持有教师资格证和编辑证高素质人才组成；
3、出版印刷组，组织各大印刷厂做印刷工作；
4、市场组，由很多市场人员组成，主要负责各地州市的教育部门协调工作。
化妆品（新媒体）部主要分为：
1、二类电商营运部，主要负责抖音小店、快手小店通，金牛等平台营运；
2、一类电商运营部，主要负责天猫美妆、京东美妆、淘宝店铺、拼多多美妆营运工作；
3、直播运营部，主要负责抖音和快手的直播；
4、社群营运部，主要负责社群组建，社群团长管理等工作；
5、物流部，主要负责明天的快递能准时发出；
6、品质部，主要把关品牌品质工作。
主营业务分两大板块：
板块一、图书出版，主要负责中小学的教材教辅出版发行及其高中统一考试的试卷的命制；
板块二、是化妆品，主要负责化妆品的品牌推广和营销。
有美妆电商、图书出版、社群营销以及自营商城四大领域。
公司拥有一支高素质的企业人才，且多为朝气蓬勃的年轻人，在科学的企业理念指
引下，形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐团队。环美公
司管理严格、纪律严明，公司实行科学的管理架构，层层实行岗位责任制，既保
证了公司上下政令畅通，又利于发挥个人潜力，调动员工积极性、创造性，保证
了企业理性与激情的有机结合。
图书板块通过十年的努力，销售范围覆盖全国32个省市新华书店以及经销商，特别是初高中期末考试、月考、模拟考试成为了行业标杆，欢迎全国各大图书经销商加入我们。
图书出版部主要分为：
1、命题组（命题专家主要是全国名校名师，湖南主要是四大名校）；
2、编辑组，编辑组是由一批高学历，持有教师资格证和编辑证高素质人才组成；
3、出版印刷组，组织各大印刷厂做印刷工作；
4、市场组，由很多市场人员组成，主要负责各地州市的教育部门协调工作。
化妆品（新媒体）部主要分为：
1、二类电商营运部，主要负责抖音小店、快手小店通，金牛等平台营运；
2、一类电商运营部，主要负责天猫美妆、京东美妆、淘宝店铺、拼多多美妆营运工作；
3、直播运营部，主要负责抖音和快手的直播；
4、社群营运部，主要负责社群组建，社群团长管理等工作；
5、物流部，主要负责明天的快递能准时发出；
6、品质部，主要把关品牌品质工作。
联系方式
- 公司地址：地址：span复地星光天地甲级写字楼7046—7047