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回访坐席

恒大人寿保险有限公司湖南分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-10-30
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

1、负责按总公司呼叫中心工作内容完成作业,主要处理紧急预约回访件、方言件、咨询、工单处理及回访工作;

2、问题件打印、扫描、回访追踪;

3、呼入工单的追踪与回销;

4、与渠道、总公司的沟通,协助渠道查询核实回访相关情况;

5、总、分公司交办的其他工作。

任职资格:

1、录用人员需年满18周岁,原则上***不超过50周岁,***不超过45周岁,认同公司企业文化,身体状况能够胜任工作需要,具备良好的职业形象和职业操守,同其他单位无劳动关系。

2、录用人员学历原则上***学历具有全日制统招大专及以上学历。

3、有回访工作经验优先。

公司介绍

恒大人寿保险有限公司(以下简称“恒大人寿”)以世界500强恒大集团为***大股东,公司立足人寿、年金、健康和意外伤害等保险业务,以客户为中心,以保险为纽带,积极推进康养战略、社区战略、数字化战略,为客户提供涵盖人身保障、财富管理、康养医疗等贯穿全生命周期的专业化保险保障服务。目前,恒大人寿排名已跻身全国寿险20强,总资产超2200亿元。
恒大人寿秉承“恒久守护,向善而行”的初心,发扬优良的企业精神与作风,依托股东资源协同优势,立足保险主业,锐意进取。恒大人寿积极倡导并践行“以客为尊、以人为本;以价值为纲,以创新为驱动;以诚信为基石,以合规为底线”的价值观,以“简单、专业、协作”的经营理念,持续积累,开放协作,并致力于成为一家“融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span芙蓉中路1段303号富兴世界金融中心T3栋32 层、 11层11017-11025号房