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3500底薪在线工单接听审核客服文员非销售后勤行政人事

恩企德才客服中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:预订员  物流专员/助理

职位描述

在线售后接听客服:有意者可以短信报名:报名方式:姓名+学历+客服至朱老师手机即可:189 5515 0403 短信报名比投递简历回复更快哦


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一、岗位名称:移动接听/在线客服专员(无任何销售性质,入职缴纳五险)


一、工作内容:

1.通过在线及电话的方式受理客户咨询,解答客户关于软件使用过程中遇到的问题;

2.业务涉及,还包括流量咨询、套餐咨询业务;

3.纯电话接听客服,没有任何销售性质。


二、要求:

1、年龄20-35岁·大专及以上学历(已毕业)

2.普通话标准、口齿清晰,打字速度40字/分钟;

3.喜爱服务行业,具备一定的服务意识。


三、薪资待遇:

1.一周带薪培训,培训结束进入试用期;

2.试用期3个月;

3.试用期底薪3500+绩效,月收入保底4500-10000元。

4.享全勤100元/月,餐补240元/月,晚班补贴24点30元/晚,超过22点(含22点)10元/晚


四、福利待遇

1.按工作能力及表现晋升,五星客服底薪3500元。

2.享受餐补、满勤奖、岗位绩效、业绩奖励、内部推荐奖、年终奖;

3.免费公寓宿舍4人间(无押金),独立卫浴、空调、热水器、衣柜、洗衣房、无线网;

4.全天循环班车接送员工上下班;

5.公司有大型食堂,四菜一汤,发放就餐卡(每天10元餐补);

6.专业的岗前、岗中技能培训,主管一对一培养,每季度选拔储备干部培养;

7.甲级写字楼办公环境,园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市;

8.完善的人才培养计划,优秀员工半年内可晋升为主管。


公司介绍

我们是国内领先的呼叫中心专业服务提供商。是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源。成都新银商务与国内优秀的通信企业进行战略合作,共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务,促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙泉驿区经开区孵化园