长沙招聘

【工作职责】：

1、通过电话，微信的工作方式针对拼多多，天猫电商等电商平台客户购买的售后服务，效果指导服务，接受客户咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、及时发现客户的需求及意见，并记录整理；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作；

5、主动热情处理客户购买售后服务等；

6、细心、周到、思维敏捷，有较强的执行力和沟通能力，能承受一定的工作压力，不断提升客户满意度；

【任职要求】：

1、 大专以上学历，医药类专业优先，有天猫，拼多多客服工作经验者优先，可接受应届毕业生；

2、 普通话标准，亲和力强，责任心强；

工作时间：上午9:00-12:00 下午13:30-18:00

薪酬待遇：

【薪资结构】：无责底薪+全勤+绩效奖金

【员工福利】 :小休+年底双薪+五险+司龄工资+法定假日+节日福利

【工作地址】：长沙市岳麓区五矿麓谷科技产业园B4栋3楼

湖南新诚智慧健康药房连锁有限公司是一家以“全民健康服务”为核心，不断拓展和延申“医+药+调理”的一体化服务机构。公司从医药批发、医药连锁、诊疗连锁、社区公卫、医药电商及新零售等多渠道全面推进健康产业，针对用户健康问题提供线上线下相结合的一体化解决方案及全方位医药健康服务。公司依托强大的专家团队，在充分保障医药安全的基础上，大幅提高人民群众就医、购药、保健、养生及健康调理的需求保障。公司自主研发了“新诚智慧”健康综合服务平台，通过医药ERP系统整合健康云数据，连接药房、医院、医疗保健机构等服务资源，为个人及家庭提供医疗、健康管理、药事、医药物流等便捷的“防、治、养”一体化健康生活服务。