长沙招聘

  

工作职责

  

1、完成本部门工作的分工安排、培训及日常考核工作；
2、完成公司下达的工作任务，安排和监督部门各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。

3、处理客服部门的投诉（商户、顾客、员工等）；

4、对接政府相关部门的咨询和相应工作配合（如工商、税务、卫生、城管等）；

5、协助客关部门的业主活动开展；

6、协调横向部门工作的开展 

7、部门报表、数据的跟进汇报等;

8、业主装修进场工作的审批与监督管理等；

职位要求

1、大专以上学历，有5年以上相关工作经验并有2年以上同等职位优先考虑；

2、形象好，沟通表达能力强，有一定处理投诉经验；
3、对物业管理客服工作有系统的了解和实践经验，对客服工作有较好的适应能力； 

4、熟悉办公软件及相关自媒体软件的使用；

5、有良好的沟通、协调合作团队的能力，责任心强； 

6、认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。

  

奥园健康生活集团（简称：奥园健康）于2019年3月在香港联交所主板上市，秉承“让生活健康美丽”的品牌理念，以商业运营、物业管理为基础，打造智慧健康养老等业务为主的大健康产业，以此扩大并挖掘社区增值服务空间，持续深化“健康+科技”，并以业主、客户为中心，聚焦生活服务和医疗健康，深度应用于社区物业与商业中心，全方位构筑健康生活生态圈，致力于成为国内领先的健康生活服务集团。集团荣获“2020最具成长潜力上市公司”“2020中国物业企业综合实力百强TOP14”“2020物业服务企业上市公司TOP10”“2019年度广东省守合同重信用企业”等超百项殊荣。此外，集团分别还获得安信国际、国泰君安证券、瑞士银行（UBS）等数十家大行券商的覆盖并表示看好，给出积极评级。