武汉招聘花山诚招管家助理

花山诚招管家助理

武汉市万科物业服务有限公司

公司规模：1000-5000人
公司性质：民营公司
公司行业：物业管理/商业中心

职位信息

发布日期：2020-10-23
工作地点：武汉-东湖新技术产业开发区
招聘人数：2人
工作经验：无需经验
学历要求：大专
职位月薪：3-4千/月
职位类别：物业管理专员/助理

职位描述

岗位内容：

一、网格管理

1.客户触点巡查

2.客户关系管理：客户访谈、客户诉求处理、现场组织社区文化活动、物业费（含车位费）催缴

3.突发事件处理

二、客户信息管理

1.客户信息收集、复核

2.客户信息修订

三、服务产品落地

1.生活管家（包含不限于桶装水配送、饮水机消毒）

2.房务管家（包含不限于家政维修）

3.资产管家

任职资格：

1、统招大专及以上学历；

2、有1-3年服务行业或销售经验；

3、形象好，气质佳，沟通协调能力强；

4、有一定的团队管理经验；

5、认同物业服务理念；

6、具有抗压能力；

职能类别：物业管理专员/助理

公司介绍

万科物业发展有限公司是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。截至2017年2月底，万科物业已布局中国65个最具发展潜力的大中城市，服务项目共计超过1800个，合同面积超过3.56亿平方米，服务361万户家庭，超1075万人口，在管资产突破5.59万亿元，在职员工人数约4.7万名。
万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，作为中国物业管理行业的领跑者，2017年，万科物业荣获由中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业综合实力***”，连续八年蝉联百强榜首。

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