长沙招聘

1.负责各平台店铺客户在线答疑与商品选购帮助，有效促成订单成交，

提供良好购物服务体验，并且引入公司会员制锁定顾客

2.熟悉各平台售后类问题，有效解决顾客售后疑问，给予及时满意的

处理方案

3.收集并且总结商品问题顾客需求，并且及时反馈

招聘需求

1.中专或以上学历，有服饰/用品经验者优先

2.需具备各平台售前/后客服相关经验

3.具备相关会员客户管理经验优先

4.需熟悉办公软件，打字速度/60以上，细心，反应速度较快，沟通能力较强

盈峰集团创建于1994年，总部位于广东顺德，是一家处于快速发展阶段的多元化投资控股集团。目前，盈峰集团已形成环保、金融、母婴消费、文化传媒等、新材料等五大主业，总部及分支机构分布于华南、香港、华中、华东、华北等地。

在消费领域，盈峰集团将母婴作为重点拓展方向，全资控股国内孕婴童用品行业领先的零售连锁企业——贝贝熊孕婴童商业连锁有限公司，业务覆盖湖南、湖北、江苏、上海、江西、四川、江西、重庆等8大省市，提供中高价位的童装、童鞋、孕装、床品、棉品、营养辅食、零食饮料、奶粉、尿裤、婴儿喂养、洗护、孕妇用品、玩具、童车、童床、安全座椅、生活家居等17个大类商品，精准满足客户的差异化需求，目前拥有230多家门店、四百万会员。并积极拓展孕婴童产业链，拥有宝儿贝贝、米可波米、贝比乐乐、贝孕佳等自有童装、棉纺、婴童及孕妇用品品牌，同时获得西班牙***喂养轻奢品牌-苏维妮suavinex、英国高端童车Icandy、韩国玉米环保餐具品牌-妈米Mother's corn，以及获得英国Eone享誉全球的动画形象小猪佩奇授权。通过全渠道经营策略，逐步形成自有品牌、国际知名母婴品牌的线上店铺、线下连锁门店、O2O、线下分销的全渠道经营模式，全面布局京东、天猫、唯品会等电商平台。并计划将通过并购投资继续丰富母婴产业链布局。