电商平台售前客服(旅游)5-9k+月休八天 不加班
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.负责线上/热线旅游产品内容的解答,寻求销售机会,指引下单
2.主动收集客户出行需求信息,了解客户需求,向客户推荐合适的旅游产品
3. 根据销售咨询周期,进行追单跟进。
任职要求:
1.大专及以上学历或年满20周岁且具备客服经验
2.1年以上客户售前服务工作经验,有旅游业销售客服经验优先。
匹配程度优先级:包车游 > 定制游/私家团/小车游相关 > 普通跟团游 > 泛旅游
能力需求:
1.良好的销售意识,积极主动,挖掘客户需求,促进成单
2. 良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强
3. 有耐心,有责任心,情绪控制能力较强
4.打字速度60字/分钟以上。 语音客服要求普通话标准,口齿清楚,语速适中
5. 对旅游产品有较好的学习能力
6. 能适应倒班制工作时间。
工作时间:
8:30-24:00 八小时制排班 (晚班有补贴),做五休二
薪资福利
1、薪资构成:综合薪资6k-10K
2、入职当月缴纳五险一金;
3、节假日礼金或者礼品发放;
4、员工生日会;
5、带薪年假;
地址:杭州九澄西溪创投中心
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846